Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Comunicación - Coggle Diagram
Comunicación
-
-
Comunicación escrita, oral y no verbal
Comunicación oral:
Ventaja: posibilita el rápido intercambio con realimentación inmediata; las personas pueden hacer preguntas y aclarar puntos; en una interacción cara a cara se puede notar el efecto, y una reunión con el superior puede dar al subordinado una sensación de importancia.
Desventajas: no siempre ahorra tiempo, como lo sabe cualquier gerente que haya asistido a reuniones en las que no se logra resultado o acuerdo alguno, y que pueden ser costosas en términos de tiempo y dinero.
-
Comunicación escrita:
Ventajas: Proporcionan registros, referencias y defensas legales. Se puede preparar con cuidado un mensaje y luego difundirlo mediante el correo masivo. Este tipo de comunicación también puede promover la uniformidad en las políticas y los procedimientos y, en algunos casos, reducir costos.
Desventajas: los mensajes escritos pueden crear montañas de papel o perderse en la bandeja de entrada del correo electrónico, estar mal expresados por redactores ineficaces y no brindar realimentación inmediata. En consecuencia, puede tomar mucho tiempo saber si un mensaje se ha recibido y entendido de manera apropiada.
-
-
-