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TIPOS DE VENDEDORES - Coggle Diagram
TIPOS DE VENDEDORES
Clasificación Según el Tipo de Actividad Que Realizan
Vendedores Repartidores
En este trabajo, los vendedores entregan el producto y dan servicio al cliente. Por lo general, el único requisito indispensable para que estos vendedores conserven su mercado es el de mantener un buen servicio y un trato agradable.
Las empresas gasolineras o de venta de bebidas
Vendedores Internos o de Mostrador
Este tipo de vendedores se localizan en las oficinas o salas de exhibición de los establecimientos de ventas o locales comerciales. Su actividad consiste en atender a los clientes, tomar sus pedidos y ayudarlos durante su permanencia en el local comercial.
Las carnicerías o establecimientos similares
Vendedores Externos o de Campo
El trabajo de estos vendedores consiste en visitar a los clientes en el campo para solicitarles un pedido
Vendedores de Promoción de Ventas o Itinerantes
El trabajo de estos vendedores consiste en brindar información y otros servicios a los clientes actuales y potenciales, además de realizar actividades de promoción y fomentar la buena voluntad de los clientes hacia la empresa y sus productos
Vendedores Técnicos o Ingenieros de Ventas
Este tipo de vendedores tienen la capacidad para explicar el producto al cliente, adaptarlo a sus necesidades particulares y/o ayudarlo a resolver sus problemas técnicos; son muy necesarios para la venta de artículos tecnológicos complicados.
La maquinaria, computadoras, equipos electro médicos, software especializado, etc
Vendedores Creativos o Consejeros
Algunos los llaman vendedores "cazadores", y por lo regular las personas idóneas para este trabajo son los vendedores maduros, ya que es un trabajo duro y valioso.
1) Los que buscan nuevas ventas con clientes actuales
2) los que buscan ventas con nuevos clientes.
Vendedores Misioneros
Trabajan a través de mayoristas, intermediarios o distribuidores, cuyos propios vendedores venderán a los clientes últimos.
Vendedores Comercializadores
Este tipo de vendedores comúnmente se les da el nombre de "promotores". Su trabajo consiste básicamente en proporcionar asistencia promocional a los detallistas para que éstos incrementen sus volúmenes de venta de un determinado producto o línea de productos.
Vendedores de Puerta en Puerta o de Casa en Casa
Su trabajo consiste en visitar a sus clientes en perspectiva en sus hogares para intentar venderles sus productos.
Esta venta es quizá la más difícil de todas, ya que tiene que llamarse a muchas puertas y a menudo hacerse varias presentaciones, antes que sea cerrada una venta.
Vendedores Online o por Internet
Este tipo de vendedores utiliza los medios disponibles en la red (sitios web propios y/o de terceros y el correo electrónico) para ofrecer y vender sus productos o servicios
Clasificación Según el Tipo de Cliente al Que Prestan sus Servicios
Vendedores de Productores o Fabricantes
Este tipo de vendedores representan directamente a los productores o fabricantes de productos o servicios. Por lo general, se especializan en algún tipo de cliente o mercado.
Por ejemplo, compañías industriales, mayoristas, distribuidores, expendedores o consumidores directos.
Vendedores de Minoristas (al Menudeo o Detallistas)
Este tipo de vendedores, según Allan L. Reid, constituye el núcleo de la porción de cualquier fuerza nacional de trabajo dedicado a "ocupaciones de ventas". Están tras los mostradores en los establecimientos de menudeo de todo el mundo.
Por ejemplo, en supermercados, tiendas departamentales, librerías, ferreterías, restaurantes, etc.
Vendedores de Mayoristas
Según Allan L. Reid, éstos vendedores representan al intermediario o mayorista, quien tiene existencias de muchos productos de varios manufactureros distintos.
Por lo general, éstos intermediarios o mayoristas, y por ende sus vendedores, se dedican a la reventa de artículos a aquellos clientes que consideran más conveniente hacer pedidos de cantidades pequeñas de muchos artículos a unos cuantos distribuidores, en vez de hacer pedidos individuales (con cantidades mayores) a cada fabricante.