Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
提升業績 - Coggle Diagram
提升業績
績效評估
質化
企業面
【公司】
1.生產力的提高
2.品質的改善
3.營業額的增加
【顧客】
4.客戶滿意度的提高
5.企業形象提高
【員工】
6.士氣提高
7.員工忠誠度提高
社會面
1.社會面
2.環境面
量化
市占率:看個案說什麼
成本:看個案、推廣、通路
利潤:看定價策略
確定目標
(安索夫矩陣)
1.市場滲透策略:增加競爭優勢
2.產品發展策略:幫TA生出適合的產品
3.新市場發展策略:幫現有產品找到對的TA
4.多角化經營策略:整合
確定競爭優勢
1.顧客回應
2.品質
3.效率
4.創新
4P去思考內部
1.PRODUCT-QUALITY、品牌
2.PRICE-COST
3.PLACE-賣的地點
4.PROMOTION-曝光度、知名度
SWOT
STP
ST:
地理、人口、心理、行為分TA
P:
用競爭優勢決定定位
消費者視角(AIDAR)
策略前小結論
最後生*
策略擬定
4P
Price
1.生存目標:公司快死了,不管多低價怎樣都要賣
(滲透/套裝定價)
2.利潤目標:公司就是要利潤最大,透過價格需求彈性決定高價還低價
(成本加成/吸脂/尖峰定價)
3.銷售量目標:就是要賣多,不管單價賺多少(成本加成/滲透/套裝)
4.形象目標:依形象定價(高貴、平價)
(不二價-高價or平價/滲透-平價)
1.成本加成定價:成本+想賺幾趴(利潤)
2.吸脂定價(賺利潤):知名公司推新產品,我家超有競爭力,前期用高價,後期用低價
3.滲透定價(搶市占率、提升知名度):導入期用低價
4.尖峰定價:人多高價、沒人來低價
5.不二價(維持形象):沒得喬
6.套裝產品定價:產品合著便宜一點賣,增加客單價
Place
量販
零售
網路
自有實體門市
Product
重點列點(3點上下)
Promotion
1.推式(我們推人)
2.拉式(產品拉人)
人員銷售:提升服務價值
公共關係:提升企業形象
廣告:提升知名度
銷售促銷:提升曝光度、話題性
外部:PEST
政治
經濟
社會
科技