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Retenção de clientes - Coggle Diagram
Retenção de clientes
Qual a data base do contrato?
Antes de 20/05/2019?
Oferecer atualização do plano. Benefícios Icatu
Reteve?
Sim
Não
Oferecer desconto no cartão recorrente
Reteve?
Sim
Não
Oferecer redução de IGPM
1 more item...
Após 20/05/2019?
Oferecer desconto no cartão recorrente
Reteve?
Sim
Não
Oferecer redução do IGPM
Reteve?
Sim
Não
Oferecer Dowgrade
Após 15/06/2020?
Oferecer desconto no cartão recorrente
Reteve?
Sim
Não
Oferecer redução do IGPM
Reteve?
Sim
Não
Oferecer desconto especial por 3 meses (verificar com liderança)