Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Sơ Đồ Tổ Chức Etsy-EK, Bộ Phận Kinh Doanh 3- EK3, Back Office, Bộ phận…
Sơ Đồ Tổ Chức Etsy-EK
Bộ Phận Kinh Doanh EK1
Team Leader 1 - Lê Thị Phượng
Marketting
Kiểm tra, tối ưu listings
Chạy PPC
Tối ưu quảng cáo
Kiểm tra, theo dõi chăm sóc các vấn đề liên quan tới tài khoản
Set Deal
Xây dựng Store
Support
Mua hàng trên AliExpress để trả đơn
Nhắn tin chăm sóc khách hàng
Fill Đơn, Xử lý phát sinh checkout hàng ngày
Tải báo cáo hàng tuần
Check TK hàng tuần, và cập nhật phát sinh nếu có
List hàng
Confirm tracking cho các đơn hàng
Gửi yêu cầu nap tiền để refund nếu có
R&D
Tìm nguồn hàng
Lên ý tưởng sản phẩm mới
Dự trù tài nguyên bán hàng: Tài khoản, Tồn kho
Định hướng sản phẩm trên các tài khoản
Bộ Phận Kinh Doanh EK2 - Ngọc Hân
Team Leader 2 - Ngọc Hân
Bộ Phận Kinh Doanh EK3
Team Leader 3 - Phạm Thị Hà
R&D
Đưa ra kế hoạch hàng ngày và giám sát thực hiện
Tìm SP, lên ý tưởng SP
Tìm cách tối ưu các bước làm, các công việc hàng ngày mà ngồn thời gian nhiều
Marketting
Xây dựng Store
Avatar Shop / Avatar Owner / Banner
Chia section theo từng dòng sản phẩm
Headline, Short Description
Chạy PPC
Set Deal
Kiểm tra, tối ưu listings
Kiểm tra, theo dõi chăm sóc các vấn đề liên quan tới tài khoản
Not index
1-3 Star Review
Refund Case
Support
List hàng
Fill Đơn, Xử lý phát sinh checkout hàng ngày
Nhắn tin chăm sóc khách hàng
Confirm tracking cho các đơn hàng
Check TK hàng tuần, và cập nhật phát sinh nếu có
Tải báo cáo hàng tuần
Mua hàng trên AliExpress để trả đơn
Gửi yêu cầu nap tiền để refund nếu có
Bộ Phận Kinh Doanh 3- EK3
Teamleader 3: Phạm Thị Hà
Kiểm tra & Tối ưu listings
Kiểm soát giá bán
Chạy PPC
Đưa ra ý tưởng sản phẩm
Duyệt SP
Đưa ra kế hoạch hàng ngày & giám sát thực hiện
Xử lý trường hợp phát sinh
Phạm Thị Loan
Fill đơn, làm việc với check out giải quyết case phát sinh
Check sales
List hàng
Nguyễn Phương Loan
Tìm SP nguồn
Lên ý tưởng SP
List SP
Làm việc với thiết kế
Check TK hàng tuần, và cập nhật phát sinh nếu có
Tải báo cáo
Lương Việt Trinh
Nhắn tin chăm sóc KH
Gửi tracking, Confirm tracking
Mua hàng AliExpress
Check TK
List hàng
Back Office
Kế Toán, Nhân Sự
Thiết Kế
Tài Khoản
Bộ phận Kinh Doanh 1 - EK1
Team Leader 1: Lê Thị Phượng
Tìm sản phẩm
Định hướng sản phẩm bán trên các tài khoản
Tối ưu listing
Chạy PPC
Chăm sóc shop bán hàng, theo dõi các vấn đề liên quan đến tài khoản
Check TK hàng tuần, và cập nhật phát sinh nếu có
List hàng
Rep tin nhắn khách
Các công việc phát sinh: Nhận từ Leader
Hoàng Thị Thi
Tải báo cáo (thứ 2)
Fill đơn
Tìm nguồn hàng
list hàng
Tối ưu quảng cáo (9 tài khoản được giao)
Lê Thi Diệu
Fill đơn, làm việc với check out giải quyết case phát sinh
Rep tin nhắn khách
Mua hàng Ali
Điền tracking
List hàng