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Conflicto, poder y política - Coggle Diagram
Conflicto, poder
y política
El conflicto intergrupal en las organizaciones
El conflicto intergrupal requiere tres ingredientes: identificación del grupo, diferencias
observables y frustración.
conflicto intergrupal
se puede definir como el comportamiento que ocurre entre los grupos organizacionales cuando los participantes se identifican con un grupo y perciben que los otros grupos pueden bloquear el logro de las metas o las expectativas del suyo.
competición
es la rivalidad entre los grupos en busca de un premio común, mientras que el conflicto
da por sentada una interferencia directa con el logro de la meta.
fuentes del conflicto intergrupal
l son incompatibilidad de las metas, diferenciación, interdependencia de las tareas y recursos limitados
Modelo racional frente al modelo político
modelo racional
es un ideal que no se logra del todo en la realidad, aun cuando los gerentes se esfuerzan por utilizar los procesos racionales siempre que es posible
modelo político
Cuando las diferencias son grandes, los grupos dentro de la organización tienen intereses, metas y valores separados
El poder y las organizaciones
El poder es una fuerza intangible en las organizaciones. No se puede ver, pero sí se
pueden sentir sus efectos
Poder
es la capacidad de una persona o de un departamento en una organización para influir en otras personas a fin de producir los resultados deseados.
Poder individual frente a poder organizacional
En la literatura popular, el poder a menudo se describe como una característica personal y un
tema frecuente es la forma en que una persona puede influir en otra persona o dominarla.2
Fuentes verticales del poder
Posición formal.
Ciertos derechos, responsabilidades y prerrogativas se acumulan en las posiciones a nivel superior.
Recursos
Las organizaciones asignan grandes cantidades de recursos. Se construyen edificios, se pagan sueldos y se compra equipo y suministros.
Control de las premisas de decisión y de la información
significa que los altos directivos restringen las decisiones tomadas en los niveles
inferiores, especificando un marco de referencia y pautas para la decisión
Fuentes horizontales del poder
son acontecimientos y actividades tanto dentro como fuera de una organización, esenciales para alcanzar las metas organizacionales
Fuentes de poder.
departamento calificado como poderoso puede poseer una o más de las características
dependencia
interdepartamental es un elemento clave implícito del poder relativo
centralidad
refleja el papel de un departamento en la principal actividad de una organización.
imposibilidad de
sustituir
significa que la función de un departamento no la pueden desempeñar
otros recursos fácilmente disponibles