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SISTEMAS Y PREMIOS DE CALIDAD - Coggle Diagram
SISTEMAS Y PREMIOS DE CALIDAD
ENFOQUE DE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Enfoque de sistema para la gestión como condición para el logro de los objetivos.
Un sistema de gestión de la calidad es un conjunto de procesos que relacionados entre sí ordenadamente contribuyen a un determinado objetivo
ENFOQUE
Control Estadístico
tener un control estricto de procesos
Aseguramiento CCT(Control de Calidad Total)
acumulación de conocimientos
Inspección
Evita productos defectuosos
CWQC( Company wide quality control)
orientación hacia la prevención al sistema
GCT Gestión de Calidad Total (enfoque integrador
Cadena de valor
ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente.
Es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfacción del mismo.
Entre los elementos de un Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran los siguientes:
Estructura Organizacional
Planificación (Estrategia)
Recursos
Procesos
Procedimientos
¿QUÉ ES LA NORMA QS 9000?
La norma QS-9000 de calidad debe ser cumplidas por los proveedores de materiales de producción de automóviles, piezas de producción y de servicios, tratamiento térmico, pintura, galvanizado y otros servicios de acabado
No todos los proveedores de la industria del automóvil, por lo tanto requiere ser certificado según QS-9000
El QS-9000 se divide en tres (3) secciones:
1) todos los veinte (20) ISO-9001 por elementos de algunos de los requisitos de automoción
2) los requisitos del sistema definidos por el 'Big Three' para su propio uso, lo que se hace referencia a como "Requisitos adicionales de los de la norma, y
3) los requisitos específicos del cliente, los cuales son los requisitos que son únicos para todos los fabricantes
ESTRUCTURA
QS 9000
El objetivo de QS-9000 es el desarrollo de los fundamentos del sistema de la calidad, para proporcionar una mejora continua
Contiene información referente a
Requerimientos en cuanto a las especificaciones de la compañía
Especificaciones de la división
Especificaciones de la materia
S-9000 se aplica a todas las plantas de los suministradores internos y externos de: a) materiales de producción, b) piezas de producción o recambios, c) tratamientos térmicos, pintura, tratamientos superficiales y otros servicios de acabado
Poniendo énfasis en la prevención de defectos y en la reducción de la variación y gastos inútiles en la cadena de aprovisionamiento.
QS-9000 define las expectativas fundamentales del sistema de la calidad
SISTEMA DE CALIDAD QS 9000
QS9000 es un estándar de calidad desarrollado por un esfuerzo conjunto de los "Tres Grandes" fabricantes de automóviles, General Motors, Chrysler y Ford. Fue introducido a la industria en 1994
Ha sido adoptado por varios fabricantes de camiones pesados en los EE.UU. también. Esencialmente, todos los proveedores de la industria automotriz necesidad de implementar un sistema QS 9000.
El 14 de diciembre de 2006, todas las certificaciones QS 9000 se terminaron y fue reemplazada por la ISO / TS 16949.
La norma se divide en tres secciones con la primera sección se ISO 9001 además de algunos requisitos de automoción. La segunda sección se titula "Requisitos adicionales" y contiene los requisitos del sistema que han sido adoptadas por los tres fabricantes de automóviles
SISTEMA DE CALIDAD VDA
El estándar o norma VDA (por sus siglas VDA: Verband der Automobilindustrie) son estándares para el sistema de gestión de calidad de la industria automotriz alemana
Algunos puntos destacables de la norma VDA que debe ser tenidos en cuenta son:
Es necesario definir las políticas en materia de calidad
• Se deben calcular y controlar los costes de calidad
• Tener en cuenta la calidad del producto y la responsabilidad civil por productos defectuosos
Estas certificaciones satisfacen los requisitos de la mayoría de fabricantes de automóviles alemanes y sus principales proveedores. El referencial ha obtenido reconocimiento internacional mediante acuerdos entre VDA y las asociaciones automovilísticas de Francia e Italia, por los cuales los marcos reglamentarios nacionales son mutuamente reconocidos.
La norma VDA 6.1. se desarrolló en 1996 e iba dirigida a las auditorías de proveedores de piezas en la industria automovilística y a la obtención de un certificado de sistemas de gestión de calidad.
