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Raymond心智圖 - Coggle Diagram
Raymond心智圖
值班主要/次要技能
特殊問題查找
異常問題方向判斷
架構熟悉度高
值班次要技能
腳本優化大量重複性工作
客訴處理
跨部門合作
基本問題判斷
網路/系統/資安 較深度的技能
有效針對現況提出可行建議
證照/技術學習
RHCE(EX300)
VCP
CCNA
雲端技術學習
PHP學習
Shell學習
管理層面
任務分配
組員發展狀況掌握
基本技能訓練發展
值班目標制定
向上回報(精確狀況描述 / 提供可行建議)
職涯目標
提升值班整體能力讓每個人都有優秀值班夥伴
累積自身實務/管理經驗
優化OP環境讓各位已OP為傲
資訊相關技能更新
高效率管理
個人特質
優點
樂觀
溝通能力高
創新力
邏輯能力高
責任心強
自信心高
缺點
情緒起伏大
易受他人影響
愛開玩笑