Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL - Coggle Diagram

- - - - Adizes afirma que las organizaciones pasan por las siguientes etapas: 1. Crecimiento, que corresponde a la infancia, la niñez, la adolescencia y la edad adulta. 2. Madurez, que implica estabilidad. 3. Envejecimiento, que implica aristocracia, burocracia y muerte.
- - - - Los factores del éxito que predominan al inicio del siglo xxi son totalmente diferentes: 1. Velocidad, para responder más rápido al cliente. 2. La flexibilidad, para tener capacidad de aprender y de cambiar, tanto de la organización como de sus participantes. 3. Integración, para conjuntar la iniciativa y la participación de las personas involucradas. 4. Innovación, o creatividad para cambiar con rapidez.
- - - - Una de las complicaciones más comunes consiste en recopilar datos sobre la rutina de la organización. Los indicadores sobre rotación, absentismo, huelgas, disputas sindicales y productividad reflejan el estado general de salud de la organización. Son aspectos que forman parte de cualquier sistema de control organizacional.
    - - Puestos. Cuando se sospecha que los puestos que ocupan las personas son el problema, se puede utilizar algún tipo de esquema descriptivo. 2. Relaciones interpersonales. Existe un gran número de esquemas que se concentran en los aspectos interpersonales del puesto o en las relaciones entre unidades o grupos y dentro de ellos. 3. La organización como un todo. Algunos cuestionarios abordan asuntos interpersonales u organizacionales.
    - - Una vez identificado el problema, la siguiente etapa consiste en determinar los remedios para resolverlo. Casi siempre la solución implica un cambio, y las maneras de aplicarlo pueden ser: a) Estructural. Implica modificaciones en el diseño de los puestos o en algún aspecto físico de la actividad o del lugar de trabajo. b) De procedimiento. Se enfoca en el proceso, ya sea que se sumen actividades o se enriquezca el puesto para hacerlo más variado, interesante o significativo para quien lo ocupa. c) Interpersonal. Utiliza las técnicas estructurales para realizar cambios de conducta o de procedimiento. Un cambio de estructura implica reestructurar el grupo o la cadena de mando.
    - - La etapa final consiste en comprobar si el proceso de cambio ha sido eficaz. La cuestión básica es identificar lo que se modificó y determinar si los resultados mejorarán la satisfacción y la armonía interpersonal, y si harán que los asociados sean más eficaces en su trabajo.