Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Концепция централизованного управления ИТ в МСЭ - Coggle Diagram
Концепция централизованного управления ИТ в МСЭ
Цель :explode:
Создать организационную модель централизованного управления ИТ в сети учреждений МСЭ
Путь решения :fire:
Выстроить комбинированную команду централизованного функционального управления ИТ в сети учреждений МСЭ
Принципы :star:
Функциональный подход
Формирование команд по ИТ-функциям или продуктам
Привлечение аутсорса
Максимальное вынесение функционала команд в out-source
Централизация управления
Создание в ФБ центра ИТ-управления ("мозговой центр")
Создание административного офиса управления сетью учреждений МСЭ
Коллоборация
Делегирование части функций в ФКУ "Соцтех", Минтруд России ("in-source")
Централизация сервисов
Вывод сервисов "наверх", сокращение функционала в ГБ
Фукнкции :red_flag:
Техническая поддержка
ФБ
ГБ
Клиника
Административный офис
Управление ИТ-активами
Закупки
Кадровое управление (подбор)
Управление ИТ-комьюнити
Сбор кастомных запросов и отчётности
Базовые сервисы
Домен
Почта
Управление печатью
VDI
Офисное ПО
ВКС
Базовые системы
СЭД
Система сбора отчётности
Корпоративный портал
Управление контентом (для сайтов)
Файловое хранилище
База знаний
ГИС
ЕАВИИАС
Портал МСЭ
Архив
ИСАС
Технологический портал
ЕЦП
Бизнес-анализ для новой платформы
Внедрение нового функционала
Перенос данных из наследуемых ГИС
МИС
Модернизация
Интеграция с ЕГИСЗ
Поддержка
Сетевая инфраструктура
ЦОД ФБ
ЦОДы ГБ
Мониторинг сетевого оборудования ФБ и ГБ
Информационная безопасность
ЗСПД
SOC
Удостоверяющий центр
Выдача УКЭП
Управление учётными записями (SSO)
Проектный офис
Сопровождение проектов Минтруда
Поддержка деятельности CDTO
Организационное сопровождение группы руководителей функций
Аналитика
Управление отчётностью
Анализ данных
BI
Команда управления функцией :silhouettes:
Product (Function) Owner (only in-house)
In-house
Штатные сотрудники ФБ
Штатные сотрудники ГБ
In-source
Сотрудники ФКУ "Соцтех"
Out-source
Специалисты, привлечённые на контрактной или конкурсной основе
Этапы :pencil2:
Формирование потребности и ФЭО по всем функциям и на 2021 год (до 30.04.2021)
Запрос на финансирование в 2021 году (до 15.05.2021)
Доведение финансирования (до 01.07.2021)
Конкурсные процедуры на 2021 год (до 30.09.2021)
Запрос на финансирование в 2022 году (до 01.10.2021)
Проблемы :!?:
Децентрализация
ИТ-управление сетью учреждений разобщено, нет единого руководителя или координатора
Локальность
В каждом учреждении своя ИТ-команда, включая ФБ
Ограниченная ОШС
Невозможно резко расширить штат ФБ или ГБ
Организационная структура
Главные бюро формально не подчинены ФБ, нет НПА по управлению сетью
Кадры
Из-за нехватки ИТ-специалистов часть задач не охвачена
ФОТ
Уровень зарплат в ИТ ниже рынка в 2-3 раза