Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NILAI DASAR PNS KOMITMEN MUTU - Coggle Diagram
NILAI DASAR PNS
KOMITMEN MUTU
Efisiensi
Indikator
Ketepatan realisasi penggunaan sumberdaya
Bagaimana pekerjaan dilaksanakan
Pengukuran
Penghematan Biaya
Penghematan Waktu
Penghematan Tenaga
Penghematan Pikiran
Dampak Tidak Efisien
Menimbulkan Kerugian
Efektifitas
Indikator
Ketercapaian target yang telah direncanakan
Pengukuran
Capaian Jumlah Hasil Kerja
Capaian Mutu Hasil Kerja
Dampak Tidak Efektifitas
Ketidaktercapaian target kerja
Menurunkan kredibilitas institusi tempat bekerja
Inovasi
Yang Mendorong
Inovas
Selera Pasar
Peningkatan harapan dan daya beli masyarakat
Gaya Hidup
Peningkatan kesejahteraan
Perkembangan Ekonomi
Globalisasi
Kemajuan Ilmu Pengetahuan
Aspek Inovasi
Perubahan produk yang dihasilkan
Proses produksi
Nilai-nilai kelembagaan
Perubahan cara kerja
Teknologi yang digunakan
Layanan sistem manajemen
Mindset orang di dalam organisasi
Proses Inovasi
Secara perlahan (Evolusioner)
Secara Cepat (Revolusioner)
Mutu
Nilai keunggulan produk/jasa
Standar untuk mengukur capaian hasil kerja
Alat pembeda atau pembanding
Nilai-Nilai Dasar Orintasi Mutu
Komitmen terhadap kepuasan
Layanan yang menyentuh hati
produk/jasa yang berkualitas tinggi
Beradaptasi dengan perubahan
Perlindungan kepada publik
Pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah
Perbaikan secara berkelanjutan
Pendekatan Inovatif
Target
Kepuasan Pelanggan
Jenis-jenis Inovasi
Inovasi Produk
Inovasi Proses
Inovasi Posisi
Inovasi Paradigma
Membangung Komitmen Mutu
Penyelenggaraan Pemerintah
Kebijakan pemerintah sebagai standar layanan
Pengawasan internal
Pelayanan publik yang bermutu
Berfikir Kreatif
Hasil
Perubahan produk/layanan
Meotde kerja
Sumber daya yang digunakan
Nilai tambah yang didapatkan
Tujuan Pelayanan Berbasis
Komitmen Mutu
Mengutamakan kepentingan pelanggan
menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi pemerintah
Meningkatkan kesetiaan dan kepuasan pelanggan
Menjalankan tugas, peran dan fungsi sesuai dengan ketentuan
Penerapan Nilai Komiteme Mutu
Seorang PNS di tempat kerja
Meningkatkan kompetensi dengan pelatihan, seminar dan workshop
Meningkatkan motivasi dalam memberikan pelayanan kepada publik
Disiplin dalam melakukan pekerjaan
Melaporkan kinerja sesuai dengan ketentuan
Tidak melakukan tindakan menyimpang dari kode etik dan peraturan
Disiplin datang dan pulang kantor
Memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat
Melaksanakan tugas berdasaran peraturan
Melakukan komunikasi efektif antar sesama PNS maupun masyarakat
Memberikan ide masukan untuk perkembangan unit kerja atau pelayanan
Menemukan gagasan guna kemudahan dalam pekerjaan maupun pelayanan kepada publik