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SABER ESCUCHAR - ERROR NO PREGUNTAR
ERROR NO PRUGUNTAR
El error mas grande es no preguntar cual es el error que se esta cometiendo.
Todos cometemos errores grandes y pequeños, si desea aprender a fracasar exitosamente y manejar los errores, es necesario hacer estas cosas:
Acepte los errores como el precio del progreso.
Para poder progresar hay que admitir que se cometerán errores y el fracaso hace parte del éxito, de esta manera se podrá avanzar.
Insista en aprender de sus errores.
Las personas tienen dos opciones
Huir de los errores y lastimarse así mismas.
Aprender de ellos y ayudarse.
Conceda permiso de ofrecer resistencia a las personas que están a su alrededor.
cuando los lideres no reciben opiniones de su equipo, esto puede producir un desastre.
Algunos lideres se niegan a escuchar a su equipo y es allí donde se cometen los errores, porque ante un problema es mejor que lo asimilen un equipo, que una sola persona.
“Si una persona empieza con certezas, terminará con dudas; pero si acepta empezar con dudas, terminará con certezas”.
Cuando se esta seguro de algo en el camino de avanzar nos surgirán dudas ya que no tenemos el suficiente conocimiento o ignoramos pequeños detalles que nos ayudan a tener certeza.
Cuando iniciamos con dudas estamos dispuestos a escuchar y aprender mas y desde luego terminaremos con la certeza de algo ya que adquirimos mas conocimientos.
Pregúntese asimismo y a los demás ¿Qué estamos olvidando?
No siempre actuamos de la mejor manera , casi siempre se nos olvida algún detalle por eso es bueno preguntarnos antes de actuar
¿Qué estamos olvidando?
para reducir los errores que se pueden cometer
Reconozca sus propios errores y debilidades.
Para aprender de los errores hay que reconocer nuestras debilidades. El liderazgo no podrá mejorar si se aparenta que es perfecto.
SABER ESCUCHAR
Es algo importante y necesario en los seres humanos porque es lo que nos ayuda a relacionarnos, nos hace conocer a quien tenemos delante, ya sea su personalidad, sus temores, deseos...
Además nos aporta información útil desde el punto de vista humano y es una forma de aumentar nuestro conocimiento.
Los mejores lideres son los que saben escuchar, aunque hay lideres que no escuchan pero no pueden llegar hacer lideres eficientes, cuando se escucha bien sobre el liderazgo se puede dar ciertas conclusiones:
Escuchar establece una relación de confianza.
Hay que saber escuchar lo que los demás quieren expresar y tratar de mejorar, cuando el líder escucha a los seguidores y hace mejoras que lo beneficien ellos le dan su confianza.
"Escuchar edifica la confianza, la cual es fundamento de todas las relaciones duraderas".
Escuchar puede evitar que los problemas se agraven.
Los buenos lideres prestan atención a los pequeños asuntos, requiere de una buena habilidad para escuchar y comprender. Además se necesita de una buena comunicación asertiva.
Escuchar es la mejor forma de aprender.
Cuando no escuchamos, dejamos de aprender. En algunas empresas no escuchan a los empleados y esta dejando de aprender por que cada persona tiene muchas ideas y conocimientos de los cuales podemos aprender.
Escuchar puede mejorar a la organización.
Hay que escuchar a todos los que conforman la organización: clientes, trabajadores y otros lideres. Cuando el líder escucha la organización mejora.
"Escuchar puede marcar la diferencia entre una empresa mediocre y una empresa grande".
Comprender a las personas precede a dirigirlas.
El liderazgo allá su fuente en la comprensión. Hay que saber comprender lo que el equipo quiere, sus sueños y expectativas; de esta manera se creara un vinculo con ellos. No es posible establecer una relación o conexión con alguien sino se le escucha y comprende.
"Los lideres tocan el corazón antes de pedir la mano".