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Comportamiento transcultural del consumidor - Coggle Diagram
Comportamiento transcultural del consumidor
Al existir una gran diversidad cultural en las sociedades de distintos países los mercadólogos tienen la tarea de analizar las estrategias que emplean para alcanzar la preferencia de los consumidores.
Desarrollo de marketing multinacional
En la actualidad casi todas las grandes corporaciones comercializan sus productos mas allá de las fronteras de su país.
Por lo que el vocabulario del marketing incluye términos como glocal, que se refiere a las empresas que son tanto globales como locales.
Exposición a otras culturas
La manera en que los consumidores buscan exponerse a lo bines existentes en otras culturas es una parte importante del consumidor, lo cual deriva de sus propias iniciativas, por ejemplo: viajes, trabajo en países extranjeros o inmigración a países diferentes.
Efectos del país de origen
Cuando los consumidores toman decisiones de compra, pueden tomar en cuenta el país de origen de sus elecciones. Los consumidores desarrollan un criterio acerca de los productos de acuerdo al conocimiento que tienen acerca del país del que provienen.
Análisis transcultural del consumidor
Es necesario realizarse para saber si es conveniente adentrarse en mercados extranjeros.
Similitudes y diferencias entre las personas
Es un objetivo importante del análisis transcultural del consumidor, esto permite a los mercadólogos utilizar estrategias similares en distintos países o idear estrategias distintas.
La aculturación
Los mercadólogos deben aprender todo lo relevante de sus productos, y las categorías de productos en los países en los que desean operar.
Deben orientarse hacia los valores, las creencias y las costumbres de la nueva sociedad.
Para ganar la aceptación, deben desarrollar una estrategia alentadora para los miembros de dicha sociedad.
Estrategias multinacionales alternativas: global contra local
Algunas empresas creen que los mercados globales son iguales, por lo que emplean una misma estrategia para todos, y hay otras que deciden analizar a los posibles clientes para desarrollar campañas mas adecuadas.
¿Son distintas las marcas globales?
Los consumidores creen que cuantas más personas compren una marca, más alta es su calidad.
A las las compañías globales se les exige un nivel más alto de responsabilidad social corporativa que las marcas locales.
Marketing global adaptativo
Algunas empresas adoptan una estrategia que adapta sus mensajes de publicidad a los valores específicos de las culturas en particular.
Marca mundial
Los productos se fabrican, empacan y posicionan de la misma manera sin importar el país en el que se venda. Un factor importante es que para poder posicionarse en distintos países es que adaptan la publicidad a ciertos criterios como son el idioma, con el fin de hacerlo más cómodo para los individuos.
Segmentación psicográfica transcultural
La segmentación psicográfica toma en cuenta los rasgos psicológicos de los consumidores, su estilo de vida, sentimientos, intereses, deseos, etc. Cada vez esta siendo más utilizada para alcanzar a los consumidores ideales.