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ISSO (Organización Internacional de Estandarización) - Coggle Diagram
ISSO (Organización Internacional de Estandarización)
Su función principal es buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional
El comité técnico 176 es quien desarrolla el tema de ISO 9000, norma que habla de los sistemas de gestión de la calidad.
Esta norma es revisada en un proceso que se divide en 6 etapas:
Primera: revisión sistemática.
Segunda: especificación de diseño.
Tercera: borrador de comité
Cuarta: proyecto de norma internacional
Quinta: proyecto final de norma
Sexta, publicación final.
La norma ISO contiene 10 capítulos.
Los primeros 3 hablan de generalidades
objetivo de campo
referencias normativas
terminos y definiciones
A partir del capitulo 4 hasta el 10 encontramos los elementos que un sistema de gestión de calidad debe implementar
cotexto de la organizacion
liderazgo
planificacion
soporte
operacion
evaluacion de desempeño
mejora
el enfoque de su busqueda es:
º Mejorar la confianza y satisfacción del cliente así como de las partes interesadas.
Establecer una cultura proactiva de prevención, mejora y protección ambiental
º Asegurar la consistencia de la calidad de productos y servicios
¿Cómo implementar el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2015 en una organización en 4 pasos?
Primero debemos responder a las preguntas
¿Qué está sucediendo en el entorno? ¿Cuáles son las tendencias en el entorno?
segundo
A quién estamos afectando? ¿Quién nos está afectando?
tercero
¿Cuáles son los riesgos que tenemos en el contexto?
cuarto
¿Cuáles son los requisitos y cuáles son nuestras obligaciones con el contexto, las partes interesadas y el sistema de gestión de calidad?.
Ingrid Gonzalez