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7 elementos de la negociación según la Universidad de Harvard
Alternativa
Principales estrategias de negociación y conflictos laborales realizadas desde RRHH
Técnica Win-win
Técnica en la que todas las partes ganan y que se basa en la clásica teoría de juegos en la que nadie pierde.
Técnica de la Transacción multifase
Pretende resolver el enfrentamiento paso a paso. Para ello, la operación se divide en varias etapas que evolucionan hacia el objetivo planteado
Legitimar
Interés
El particular método que Harvard ha diseñado para poder alcanzar negociaciones satisfactorias y tiene como principal eje el interés de las personas.
Opciones
Comunicación y relación
Su método comprende cuatro criterios
Separe la persona y el problema, Concéntrese en los intereses, no en las posiciones, Invente opciones de mutuo beneficio, Insista en criterios objetivos, Preparar un MAAN
Compromiso
