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HD 的 Q2 計畫, HD 的 Q2 計畫 - Coggle Diagram
HD 的 Q2 計畫
工單
Evan Leo 可以加入日常工單處理 / 5月、6月
2個常見工單減量 / 6月 (要先分析)
多一個人處理 API / 6月
監控優化
slack channel 通知、通知信收整
各產品線
API
HD 內部上手功略
HK
SASA 導入的項目教育訓練
重點專案
API 優化
PO 段的溝通
異常處理
組織提升
release
其他部門協作
HD 的 Q2 計畫
Release
HD 還是花很多時間在上面
如何減少或簡化流程
團隊 Release 就出事
如何跟團隊協作調整
APP release 不定時會有變數
日常工單
跟需求單位協作：有效的工單
急件的定義
異常處理
SRV.
目標：SLAr