. A szociális kompetencián belül megkülönbözteti a szociális kommunikáció képességét, ami öröklött és tanult komponensekből áll, ezek megvalósítják a társas interakciókat. A szociális kommunikáció öröklött alapjai a nem verbális kommunikáció öröklött komponensei, ezek készletét érzelmi kommunikációnak nevezi,ezt az affektív apparátus szabályozza, majd ráépül a tapasztalat és tudatosság. "Az érzelmi és a verbális kommunikáció szorosan összekapcsolódik, hiszen a közlő fél szándékát, céljait közvetítő érzelme megnyilvánul az öröklött és a tanult jelközlő mechanizmusok által. Az érzelmek kifejezésre jutnak a hanghordozásban is, vagyis a motiváció és az érzelem együtt jelenik meg az expresszióban és a szóbeli közlésben, központi szerepet játszva a szociális kompetencia működésében és fejlődésében"