Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Граф ozon.ru: Вернуть билет, Вернуть билет - Coggle Diagram

- - - - Назад
      - Если у вас изменились планы или вы не сможете предоставить официальные документы для вынужденного возврата, возврат будет считаться добровольным (со штрафами). Чтобы вернуть билет, пожалуйста, напишите: • номер заказа, • ФИО пассажира, • дату вылета рейса, которым не планирует лететь пассажир, • маршрут, от которого желаете отказаться, • добровольный возврат.
        Возврат будет проведен в соответствии с правилами авиакомпании по вашему билету.
    - - Посмотрите, подходит ли причина вашего отказа от перелета под основания для вынужденного возврата полной стоимости билета: • отмена рейса или задержка рейса более, чем на 3 часа, • болезнь пассажира или его близкого родственника, совместно следующего с ним одним рейсом, • смерть пассажира или его близкого родственника. Если вы не можете лететь по другой причине, это считается добровольным отказом, поэтому возврат или обмен билета будет происходить с учетом правил тарифа. Для запроса в авиакомпании о вынужденном возврате билета нужно будет предоставить документы для обоснования. Их можно будет направить позже, но заявку на возврат лучше отправить как можно раньше.
      - Отправить заявку
        
        Чтобы вернуть билет, пожалуйста, напишите: • номер заказа, • ФИО пассажира, • дату вылета рейса, которым не планирует лететь пассажир, • маршрут, от которого желаете отказаться, • причину вынужденного возврата.
        
        Назад
      - Назад