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警察未來發展趨勢 - Coggle Diagram
警察未來發展趨勢
全球警政的未來發展取向
前言
警政專業化概論
追求更
科學化(效率)
、更
標準化(工作品質)
警察專業化未來必朝
科學性
、
計畫分析性
、
策略性
及
品質管理
Cox認為下個世紀警政發展可能取向
警民
合作
、民眾
參與
、警政工作研究計畫
授權
且重視基層、
社區
問題導向、
民間化警力
Schafer等五位學者提出警政未來發展面臨挑戰
社會發展
(快速社會變遷)
政治發展
(新的政治理念促使暴力集團違法行動增加)
經濟與經費方面
(警察預算減少、政治不安定與新貧階級)
青少年犯罪與移民影響
科技方面
(產生新的犯罪模式)
陳明傳見解
現代警察應追求
專業化警政與社區警政之整合策略
警政內部管理應為
權宜變通之系統化領導
,進而形成
預警主動管理
模式
中央與地方之
均權
整合發展
警政社區化
運用民力重組
巡邏與貫徹警察
組織內部管理分權化
在犯罪偵查、民眾安全感與員警工作滿意度上有顯著成效
1970堪薩斯市預防式巡邏實驗
亦可稱作
家庭醫師式警政模式
(重視服務品質、民眾滿意度與安全感及員警工作成就感)
我國社區警政發展缺失為空有散在式基層組織架構,而未能具備民力整合與實際授權之配套措施
警政新取向基本精神圍繞在「
整合社區
整體資源俾有效進行犯罪預防
」及「
提升警政
工作品質與科技
」
警政民間化
與
公民社會公私協力與共同治理
傳統見解為國家有供應擔起刑事司法責任,惟近年有新認知
非營利組織大量存在協助警察共同維護社會安寧
國家法令權力未受侵害前提下,
私人化機構可擔負維護社會正義責任
,惟國家仍應詳加規範
以免發生不良競爭關係
多數民主國家刑事司法體系
已存在很多民間化機構
,其工作是事先
預警
方式預防犯罪,非事後被動增加破案率
預算緊縮、犯罪率上升、大企業形成、民眾需求加強
致使刑事司法體系進入民間化時代,
Skolnick提出三理論解釋該現象
執法虛空理論
大企業、大財團興起
社會控制手段理論(警衛與警察均是
為了社會安寧秩序目標下
,合理必須的手段)
公民社會概論
中心思想
強調
公民參與
公民社會本質上屬於
民主法治社會
,其基礎應建立在公民參與,意味著人民在吸收對於政府行政與公共事務之相關資訊後,透過
公平、公開之參與管道
,直接
貢獻自身意志與行動於公共事務中
,是
由下而上
之大眾領導方式
強調公民社會之
要求
特徵
公民資格確立、
公民參與
、
公共事務分擔
、公共利益優先
公私協力或第三造警政之互動機制概論
共同治理
含共同參與協力夥伴之核心精神、
連結公私部門
核心價值
風險社會
與互動倫理
含開放社會與
風險分擔
概念建立,以及公私部門互動倫理與誘因機制之建置
問題導向警政
與社區警政異同
問題導向警政強調
執法工作上策略運用或改變
,
不強調遂行社會工作者腳色
,著重在基層人員參與式管理及對治安問題的整合分析
執法型Vs情境型
品質警政
意義
可視為社區警政與問題導向警政補強策略
,改變警政 :warning:
管理方法
與策略,而非改變警察工作內涵
其重要措施在於組織內部
各階層均須配合
,且由警察
與社區保持密切聯繫
,改變軍事化管理及
由上而下管理
模式,使組織內外成員有
參與及發展潛能之機會
品質警政須具備要件 :star:
高品質
肯授權
之領導幹部
參與式人性化
管理之工作設計
受過
良好溝通訓練
高品質之基層員警
提升服務品質為訴求之
警察角色重新定位檢討
品質警政管理可能產生正面效益 :star:
提升對外服務品質
增進社會整體抗制犯罪力量
警察
內部組織氣候漸趨良好
(參與式管理)
美國實例
布萊登市
完美服務品質改革
TSQ
麥迪遜市
警政品質管理
警政品質改革提出時機
聘請品管之父
戴名
創設
警政未來發展委員會
(研究分析未來發展趨勢及時因應)
成立
社區巡邏局
(步巡)
成立員警
諮詢委員會
(內部基層需求)
成立警察實驗區計畫
成功原因:
首長支持
、
充分授權
、
清楚價值目標
、
持續訓練品管技術與溝通技術
、
堅持推行較長程制度性改革
原則
組織內同仁有
共識
、組織要保持
彈性
、組織要以
預警
立場隨時調適
我國實例
中央
ISO-9000國際品質管理系統
推展
政府再造
、
企業型政府
、
學習型組織
及
知識經濟
地方
台東
深耕品管圈
整合型警政
我國實例
台灣健康社區六星計畫
:star:
整合性警政將原本警察居於中間之主導地位予以抽離,與社區內各類機構居於
對等且互為協力之整合關係
,惟警察仍是治安之主要負責腳色
整合型警政中,警察是社區治安之
諮詢者、教練、導師、觸媒者
應在政府內外建立
合作平台
,與社會各階層菁英共同努力
其他實例
桃園縣警察局
治安維護策略
(使用PDCA模式建立現代化派出所)
台中警察局
整合型治安創新作為
(整合性查贓系統)
新竹警察局革新作為(
平安燈緊急通報視訊系統
、透過三區共構維護治安)
台東縣警察局警政革新作為(整合品質警政、觀光警政及社區警政)(森林鐵三角)
同時加強專業化、保障人權、提高為民服務品質及行政中立化
警察特色
執勤
方式
強調警民關係與
科學之勤務作為
執法
精神
重視
民主、人權及服務
品質
警察
角色
重視民意,加強為民服務
組織型態
漸趨
分權與開放
警察
任務與功能
依法行政、行政中立
組織管理
高度運用
管理科學與自動化之通訊科技
下,權力與業務漸趨合理,俾達趨向
科學警政管理
方式之目標
以情資為主軸之警政管理發展策略
預警式警政管理
預先分析計畫,爰
科學性
與
計畫性
遂成為警政管理工作重點;與社區警政或問題導向警政相輔相成
Thibault提出重點
好的警政管理係
理論與實務密切配合
應取得
專業式警政管理與參與式警政管理平衡
強調
諮詢式管理
瑞典PUM以情資為導向之治安維護策略(
犯罪情資→警察組織治理與管理→預警機先規劃勤務
)
亦可用來處理組織
內部可能危機
;及追求組織外部
犯罪預防效果
資訊統計警政管理(
COMPSTAT
)
成功關鍵
有
各方參與
,助於發展
整合性治安策略
課責
定期舉行會議
,共同腦力激盪
知識經濟管理警政
知識經濟管理概念
多元化知識
運用、
個人化服務
導向、
全球同步化發展
知識要
直接的
運用、知識運用具
原創性
、結合
各類知識及科技
知識經濟管理原則
制度
隨情勢變化而變化
、利用
科技、創新
例如
大數據警政策略
即運用新資訊科技之創新作為
擾亂定律 :warning:
以幾何數速度發展之科技與創新,將永遠影響與
擾亂著以漸進速度發展之政治、經濟及社會
故科技與創新均係知識經濟時代最關鍵的成敗因素
國土安全警政時期之情資導向警政
建立國家上下機關間
溝通平台
,將資訊或資料發展成有用之
情報資訊
,
建立預警機先之治安策略
例如新北市警局之
情資整合中心
推動
即時到位交通服務
推動
快速打擊部隊
結合
高科技無線通訊技術
與
即時動態
管理系統
推動
防竊達人與報案到宅
服務
COMPSTAT與ILP相異點與相同點
相同點
犯罪預防概念、資訊不斷輸入、資料分析機制、多元管理機制、運用資訊與情資維護治安、由下而上管理
相異點
治安策略部分
情:著重多元轄區治安分析;以威脅為導向之治安策略;以犯罪集團及恐怖主義為處理主軸
電:著重單一特定轄區治安分析;以個別案件為導向之治安策略;以社會犯罪與違序行為處理為主軸
勤務策略部分
情:以聯合打擊恐怖主義部隊;調查組織犯罪及發展特勤專責警力;以策略性、重點式掌握核心問題並回應為主
電:以巡邏、專案小組及刑案偵查為勤務策略;以24小時全天候掌握與立即回應為主
具體作為
情:分析犯罪集團或犯罪組織之手法;阻斷犯罪團體或犯罪組織之運作為手段;掌握犯罪集團金流、人流、物流
電:分析犯罪者手法;以阻斷犯罪序列發展;犯罪製圖維護治安
大數據警政
近年我國大數據警政發展上實例
警政署
全國毒品情資資料庫
警政雲、各警察機關Web2.0社群網站及APP
警政服務APP
、涉案車輛查緝網整合平台
嘉義
i Patrol Car雲端智慧巡邏車
定義
合併各個小型資料集並
進行分析可獲得額外資料與資訊 :warning:
關聯性
,據以運用在偵防犯罪層面
大數據資料量規模相當巨大,致使未能在合理時間內轉換成可利用之資訊
資料取得後之處理
資訊階段
資料
係指未經處理之外部原始資料
資訊
係業經結構化處理後之資料
情報階段
資訊不具目的性,
情報
具有目的性
目的
將
勤務部署與規劃,密切的與治安資訊相關的各類大數據
,完全配對與融入,如此不但可以打擊到
治安事件的熱點與核心
,同時無效勤務之狀況也會降低,以提升整體勤務之效率
檢討
隱私權問題