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部下 コミュニケーション - Coggle Diagram
部下 コミュニケーション
④部下とのコミュニケーション取れていますか？
重要性や向上のヒントも紹介
部下との良好なコミュニケーションによるメリットとは？
部下とのコミュニケーションの最近の傾向とは？
部下とのコミュニケーションで得られることとは？
部下とのコミュニケーションを向上させる！11のヒントとは？
まとめ
⑤部下とのコミュニケーション・ギャップはなぜ起きる？──「質問責任・説明責任」という考え方
よくある「部下とのコミュニケーションの困りごと」
コミュニケーション・ギャップの原因は、「思い込み」と「目的共有の欠如」
原因1：お互いの思い込み
原因2：目的共有の欠如
「質問責任・説明責任」という考え方
「質問責任・説明責任」で起こること
「思い込みの解消」と「目的の共有」で、コミュニケーション・ギャップは縮まる
①部下とのコミュニケーションの取り方を完全ガイド！【苦手な人必見】上司のあるべき姿とは
部下とのコミュニケーション不足を解消するメリット
→会社全体の目標が定まる
→離職率の低下につながる
→部下の成長につながる
→部下のサポートがしやすくなる
→部下から悩みや問題を相談してくれるようになる
部下とのコミュニケーションの取り方
→部下が気軽に接しやすい環境をつくる
→少ない時間でも、なるべく毎日部下との時間をつくる
→部下のスケジュールやタスクを把握する
信頼される上司になるために避けるべき5つのこと
→社内や人前で平気で怒る人
→自分のミスを認めず、他人のせいにする
→相手によって態度をころころ変える
→顧客を大切にしないため責任感がない
→口を開けばネガティブな発言をする
まとめ
②部下が成長し、結果を出す「部下とのコミュニケーション」８つの方法
１．部下とのコミュニケーションを変えると得られる効果
２．部下とのコミュニケーションを変える８つの方法
１．聞く（傾聴する）
２．ほめる、ねぎらう、承認する
３．ネガティブな言葉を使わない
４．笑顔と明るい声で話す
５．誰の悪口も言わない
６．前向きな話に持っていく
７．目的とゴールを共有する
８．悩みや問題の解決、ゴールや目標の達成について一緒に考える
まとめ
③部下とのコミュニケーション7つのコツ｜成長を加速させる指導術
部下とコミュニケーションを取ることが、なぜ重要なのか？
部下とのコミュニケーションを上手く取るための7つの方法
①話しかけられても大丈夫な雰囲気を出す
②毎日、部下と振り返りのミーティングをする
③自分のスケジュールを部下に共有する
④目標を定期的に伝える
⑤部下を褒める
⑥部下に謝る
⑦仕事を任せる
まとめ
ペルソナ
部下とコミュニケーションが取れないと感じている上司
・ジェネレーションギャップを感じて、部下と何を話していいかわからない
・部下とコミュニケーションをうまく取るにはどうしたらいいだろう
と悩んで検索している人
最大公約数的な内容
部下とコミュニケーションを取る方法
→なぜコミュニケーションがうまく取れないのか？
良好なコミュニケーションをとれるとどうなるか？
避けるべき行動