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Planificación Estratégica - Coggle Diagram
Planificación Estratégica
Estrategia
Griego
Strategos
Significado: "Un general"
Raíces
Ejército
Acaudillar
Verbo griego
Stratego
Planificar la destrucción de los enemigos en razón del uso eficaz de los recursos
Regla para tomar decisiones
Hilo conductor
2.- Vector de crecimiento
3.- Ventaja competitiva
1.- Alcance de producto/mercado
4.- La sinergia
Tienen 4 elementos en común
1.- Concepto de ambiente
Serie de condiciones
Ajenas a la empresa
Amenazas u oportunidades
2.- Establecer metas y objetivos básicos
Objetivo más alto: misión
Razón de ser de la empresa
3.- Análisis de la situación
Determinar
Posición en el ambiente
Cantidad de recursos
FODA
4.- Proyección de cómo aplicar sus recursos
Alcanzar sus metas
Lograr adecuarse, de mejor manera, a su ambiente
Enfoque
Análisis
Antes de la acción, siempre
Acción
Ejecución de la estrategia
Henry Mintzberg
Patrón o plan
Integra las principales metas y políticas de una organización
Establece secuencia coherente
Acciones a realizar
Planificación
Definición
Proceso de construir un puente entre la situación actual y la situación deseada
Es filmar una "película" de lo que deseamos que ocurra en la organización
Determina el futuro deseado
Función básica de la gerencia
Indicadores de Gestión
Productividad
Relación
Productos totales obtenidos y recursos totales consumidos
Efectividad
Relación
Resultados logrados y los propuestos previamente
Cuenta el grado de su cumplimiento
Eficiencia
Relación
Cantidad de recursos utilizados y cantidad de recursos estimados o programado utilizar
Eficacia
Valora el impacto
De lo que hacemos
Del producto entregado
Servicio a prestar
Productos o servicios
Adecuados para satisfacer a los clientes
Diferencias
Planificación Estratégica
Largo plazo
Que hacer y como hacer
• Enfasis en la búsqueda de permanencia de la institución en el tiempo
• Grandes lineamientos (general)
• Incluye: misión, visión de futuro, valores corporativos, objetivos, estrategias y políticas
Planificación Operativa
Corto y mediano plazo
Que, como, cuando, quien, donde y con qué
Énfasis en los aspectos del "día a día"
Desagregación del plan estratégico en programas o proyectos especifico
Incluye: objetivos y metas, actividades, plazos y responsables
Plan Estratégico
Mejora el desempeño de la institución
Permite enfrentar principales problemas
Introduce una forma moderna de gestionar las instituciones públicas
Estrategias VS Tácticas
Escala de acción o perspectiva del líder
Etapas
Diagnóstico actual
Identificación de clientes externos y determinación de sus demandas
Identificación de clientes internos y determinación de sus demandas
Análisis Interno de la organización
Estudio de factores claves
Han condicionado el desempeño pasado
El desempeño evaluado
Identificación de las fortalezas y debilidades
Recursos humanos
Tecnología
Estructura formal
Redes de comunicación
Capacidad financiera
Análisis externo de la organización
Identificación de factores exógenos
Condiciones de crecimiento y desarrollo del país
Tratados de comercio
Cambios del entorno (culturales, demográficos)
Recursos (tecnológicos, avances científicos)
Cambios en las necesidades ciudadanas (en cuanto a transporte, comunicaciones, información y participación)
Políticas públicas y prioridades del sector
El riesgo de factores naturales
La competencia
Las regulaciones
Condiciones diversas
Aspectos económicos
Misión
Declaración duradera de propósitos que distingue a una
institución de otras similares.
Debe reflejar las expectativas de sus clientes
Amplia
Describe la naturaleza y y campo de la organización
Componentes principales
Clientes - ¿quienes son los clientes de la institución?
Productos 0 servicios - ¿ cuales son los productos 0 servicios más importantes de la institución y en que forma deben ser entregados?
Mercados - ¿ compite la institución geográficamente?
Preocupación por supervivencia y mejoramiento.
Preocupación por imagen publica - ¿ cual es la imagen publica a la que aspira la institución?
Visión
Razón de ser de la organización
Señala rumbo
Da dirección
Une el presente y futuro de la organización
Redacción
Formulada por líderes
Dimensión de tiempo
Integradora: compartida entre el grupo gerencial y los colaboradores
Amplia y detallada
Positiva y alentadora
Realista en lo posible
Comunica entusiasmo
Proyecta sueños y esperanzas
Incorpora valores e intereses comunes
Lenguaje ennoblecedor, gráfico y metafórico
Logra sinergismo
Difundida interna y externamente