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Factores humanos y motivación (cap 14) - Coggle Diagram
Factores humanos y motivación (cap 14)
La dirección
Dirigir:
Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
Administrar:
Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen en grupos hacia la consecución de objetivos integrados.
Factores humanos en la administración
Multiplicidad de funciones
No existen las personas promedio
3.La importancia de la dignidad personal: "Dignidad individual, se debe tratar a las personas con respeto, sin importar cuál sea su cargo en la org".
Consideración de la persona como un todo
Motivación
Termino general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Modelos de comportamiento
Teoría X y teoría Y de McGregor
: son dos series de supuestos sobre la naturaleza de las personas.
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow:
Cuando se satisface una seria de necesidades, estas dejan de ser un motivador.
Teoría ERG de Aldreder:
Sostiene que las personas son motivadas por necesidades de existencia, de relación y de crecimiento.
Teoría de motivación - higiene de Herzberg
: Manifiesta que los insatisfactores no son motivadores, mientras que sí lo son los satisfactores, los cuales están relacionados con contenido del trabajo.
Teoría de la expectativa de la motivación
Teoría de la expectativa de Vroom:
Las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si ven que lo que hacen las ayudará a lograrla.
Modelo de motivación de Porter y Lawler.
Teorías
Teoría de la equidad
: La motivación está influida por el juicio subjetivo del individuo sobre lo justa que es la recompensa que recibe en términos de recursos y en comparación con las recompensas de otros.
Teoría del establecimiento de metas de motivación.
Teoría del reforzamiento de Skinner:
Se puede motivar a los individuos mediante el diseño apropiado de su ambiente de trabajo y el elogio a su desempeño, mientras que el castigo por un mal desempeño genera resultados negativos.
Teoría de las necesidades de la motivación de McClelland:
Las necesidades motivadoras básicas son la de poder, la de afiliación y la de logro.
Técnicas especiales de motivación
Dinero.
Recompensas intrínsecas.
Recompensas extrínsecas.
Participación.
Calidad de la vida laboral.
Enriquecimiento del puesto
Crecimiento del puesto:
Hacer crecer el ámbito del puesto al agregar tareas similares sin aumentar la responsabilidad.
Enriquecimiento del puesto
: Desarrollar en los puestos un sentido más alto de desafío y logro.
