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Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS)
Objetivo
Proporcionar servicios de salud integral a la población costarricense.
Papel de la Salud
Bien de interés público
Garantiza mejor calidad de vida
Constante reforzamiento de los servicios de salud
Red de servicios que se ubica a lo largo y ancho del territorio nacional
Decremento en la tasa de mortalidad infantil
Aumento de la esperanza de vida
Desafios
Infraestructura
Mejorar algunos centros de salu.
Construir centros en lugares alejados
Medicamentos
Acceso a medicamentos en zonas alejadas
Desigualdades
Cirugías
Más espacios para cirugía.
Acreditación a más hospitales para realizar cirugías.
Especialistas
Especialistas insuficientes tiempos de crisis
Atención al público
Contar con herramientas para agilizar las atenciones
Mejora en la percepción del usuario respecto al servicio que se le brinda.
Utilización recursos
Contener el crecimiento del gasto
Dotar con más plazas a los establecimientos de salud.
Financiamiento
Sostenibilidad financiera por crisis económica
Búsqueda de nuevas fuentes de financiamiento
Fortalezas
Infraestructura
Inversión en reestructuración de la caja
Medicamentos
Incorporación de nuevos medicamentos.
Calidad en la suministración de medicamentos
Cirugías
Avances en utilización de nuevas herramientas y métodos
Cirugías de calidad
Especialistas
Personal profesional y técnico calificado
Atención al público
Atención de calidad y oportuna
Personal calificado en servicio y atención al público
Utilización de callcenter
Utilización recursos
Se utilizan en pro de la salud de los ciudadanos.
Recursos destinados a atención de Covid-19
Financiamiento
Relativa independencia financiera
