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CONSULTORÍA EMPRESARIAL, Ramírez, S. y Hurtado, M. (2018). Consultoría…

- - - - Desarrollo de los equipos y de la empresa.
    - - Apoyo y ayuda a las personas.
    - - Íntegro con lo que se promete, se dice y se hace.
    - - Construcción de soluciones entre cliente - consultor.
- - - - El consultor debe ser cuidadoso y mantener un equilibrio entre lo acordado y las nuevas expectativas.
    - - Con frecuencia el consultor cede a las presiones de los directivos dejando que se incumplan los compromisos pactados.
    - - El consultor debe ser honesto para rechazar los encargos que el cliente le solicita, por no estar preparado para hacerlo.
    - - Si se logra crear confianza se disminuye la resistencia al cambio y se acepta la aceptación de sugerencias.
    - - El consultor debe contar con flexibilidad y creatividad para diseñar lo que el cliente requiere.
  - - - Tanto el consultor, como los directivos de la empresa deben empezar creando el tiempo y el espacio para las actividades de consultoría.
    - - El comportamiento de las directivas debe ser coherente con lo que quieren lograr, para ello deben llevar el liderazgo.
    - - Los clientes deben tener muy claro qué esperan con el trabajo del consultor.
    - - La falta de definición de propiedades incide en que se incumplan las agendas y se tengan que reprogramar las actividades.
    - - En ocasiones, los clientes se muestran inflexibles ante los cambios propuestos, obligando al consultor a que se limite a lo acordado.