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PACC: Módulo 4.3 | O Agile Coach em Ação - Coggle Diagram

- - - - Caberá ao Agile Coach determinar e alinhar com todos, os objetivos do projeto. Deve-se verificar se estes objetivos realmente poderão ser atendidos por meio da transformação e se a empresa realmente está disposta a enfrentar uma nova realidade, que obrigará muitos a sair da zona de conforto. Neste contexto, o Agile Coach pode, inclusive, sugerir adiar o projeto até que a empresa tenha uma melhor percepção de seus objetivos.
    - - Caso depare-se com alguma situação que está fora da sua competência ou experiência, seja honesto com o time em vez de blefar. Um Agile Coach não precisa ter todas as respostas. As vezes é até melhor não tê-las.
    - - Quando uma empresa está no meio de um processo de reorganização, muitos estão mais preocupados em manter suas posições, em vez de se tornarem ágeis. Sugere-se, nestes casos, agir com prudência e velocidade baixa, pois a pressão no time já é muito perturbadora e você provavelmente perderá o seu tempo.
- - - - Verifique a perícia e segurança como são agora executadas as atividades que você facilitou e implementou.
      - Aplique uma pesquisa de percepção (antes e depois) nas pessoas e times.
      - Demonstre os planos de ação planejados e realizados
      - Apresente os novos hábitos incorporados, as mudanças estruturais promovidas.
      - Todos esses fatores são impactos do trabalho realizado pelo Agile Coach.
        
        Crie uma cerimônia específica para isso, dê importância para este ato. Envolva os principais stakeholders, valorize os times, enfatize a cultura ágil, interaja e peça contribuições. Leve membros ou líderes de times para que façam depoimentos do tipo antes > depois.
        
        Tudo isso ajudará a fomentar os comportamentos ágeis dentro da alta administração e justificar seu trabalho.
- - - - Uma falha da liderança que aceita a manutenção do status quo é a incapacidade de agir para tirar as pessoas das suas zonas de conforto.
      - Empresas que precisam se adaptar não podem permitir que seus colaboradores ajam na defensiva ou fiquem paralisados por não haver uma crise visível
      - Sucesso no passado não garante mais, sucesso no presente e no futuro
      - Levar as empresas a atingir seus objetivos nos processos de mudança - Os líderes devem estabelecer um alto senso de urgência. Livro: Sentido de Urgência - Combatendo atitudes defensivas ou obstrucionistas para que as pessoas compreendam a importância da mudança e fazer os sacrificios que são necessários para que a empresa continue a existir
    - - É um contrato de cooperação que deve ser feito entre as partes interessadas em consolidar um objetivo comum - qualquer grande mudança somente funcionara com o apoio direto, declarado e efetivo pelo presidente da organização, projetos sem coalização tendem ao fracasso, pois os individuos isolados mesmo sendo competentes não possuem todas as qualidades necessárias para vencer a tradição e a inércia comuns em grandes processos de transformação.
      - Interesses pessoais de curto prazo e a resitencia natural a mudanças somente por ser superadas com um time que trabalhe em conjunto conduzidos por uma liderança forte.
    - - Tendo superado a complacência excessiva e e uma coalizão forte operando no devido senso de urgencia, ainda sim, é insuficiente para obter o sucesso em grandes mudanças. Para isso ele ressalta a importancia a construção da visão do futuro, fornece aos colaboraes a inspiracao para que tomem as acoes necessarias e auxiliem a lideranca a conduzir o time na direcao correta
      - A lógica para a construção de uma visão está instrucao clara e encorajodora, se voce nao conseguir descrever a visão que conduza a iniciativa em 5 minutos, obtendo compreensao e interesse das pessoas e engajamento, vc tem um serio problema.
    - - Agora é hora de promover acoes, comecando por um processo de comunicacao efeiciente
      - Entendimento comum de todos sobre os objetivos e direcao a ser seguida, um senso compartilhado, que ajude as pessoas a entenderem e aceitar a mudança
      - Comunicação da Visao deve ser simples, franca e atraente, selecionando imagens e metaforas para o publico envolvido, dessa forma a lideranca consegue comunicar de forma efetiva o que Kotter chama de Mensagem Memorável
    - - A lideranca deve estar atenta para enfrentar bloqueios reais ou fruta da imaginacao das pessoas. Um dos obstaculos pode ser representado pela propria estrutura da empresa
      - As estruturas organizacionais sao dificultadoras de acoes, alem de chefias que desencorajam a mudanca, a falta de treinamento do time, pessoas e sistemas insuficientes
    - - Devem ser comemoradas
      - Outro elemento fundamento no sucesso dos processos de mudanca é o estabelecimento de metas de curto prazo que devem ser comemoradas
      - transformacoes relevantes e profundas levam tempo, por isso a importancia dos marcos, pequenas conquistas de curto prazo que premiem as pessoas para que eleve a moral e a energia de todos (Lembrar das entregas iterativas e incrementais)
    - - Kotter alerta que comemorar vitorias intermediarias nao pode ser confundido com a conclusao da transformacao
      - O lider deveria garantir a manutencao da energia da equipe, para que não desanimem, devem permanecer motivos ate o alcance da visao da mudanca
      - Kotter afirma que a lideranca deve estar atenta aos opositores porque logo apos uma comemoracao, eles podem transmitir a ideia de que a guerra acabou e as tropas ja cansadas podem se convencer e abandonar a luta, interrompendo o avanco
    - - As mudancas so podem ser considerar efetivas, plenas e estabelecidas depois que ela estiver no sangue empresarial, ou seja, tiver sido incorporada pela Cultura, passa a ser o modo como fazemos por aqui
      - É o papel da lideranca demonstrar como os resultados foram alcancados e como isso melhorou a companhia
      - A mudanca precisa de tempo para se estabilizar para garantir que as proximas geracoes de lideres e colaboradores irao personificar os novos metodos daqui para a frente
      - Erro final: Estar insensivel as questoes culturais e a dificuldade que a mesma pode trazer para o enraizamento de novos procedimentos e comportamentos que a lideranca deve evitar, isso somente acontece quando os resultados sao atingidos e as pessoas compreendem isso.