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Cambio y desarrollo organizacional, Tarea 14 Mariana Martinez Martinez #|8…
Cambio y desarrollo organizacional
Cambios en el escenario
En la actualidad los cambios están produciendo efectos nunca antes vistos. En primer lugar, estamos viviendo en una era de discontinuidad. Antes el pasado era una base aceptable para prever cómo sería el futuro. El ma-ñana era una proyección y una extrapolación de las ten-dencias de ayer.
Ciclo de vida de las organizaciones
Una manera interesante de analizar el desarrollo organizacional es utilizar el concepto de ciclo de vida. Las organizaciones siempre están cambiando. Nacen, crecen, envejecen y, a la larga, mueren.
El processo de cambio
Descongelación. Se presenta cuando la necesidad de cambio hace que la persona, el grupo o la organización lo entiendan y acepten.
Cambio. Se presenta cuando se descubren y adoptan nuevas actitudes, valores y comportamientos.
Recongelación. Es la incorporación de una nueva pauta de comportamiento por medio de mecanismos de apoyo y de refuerzo para que se convierta en la nueva norma.
El cambio requiere habilidades humanas
El principal obstáculo para administrar el cambio consiste en que los administradores y los gerentes están más acostumbrados a concentrarse en aspectos físicos y concretos y a trabajar con datos previsibles, determinísticos y de fácil comprensión lógica.
Renovar las organizaciones significa impulsar a las personas
El nuevo ambiente de negocios impone fuertes presio-nes y nuevas demandas y retos a las organizaciones, principalmente, a su administración y a las personas que trabajan en ellas. El proceso de revisar y reinventar la empresa requiere una nueva visión de ésta. El concepto actual de éxito es totalmente diferente y los factores que lo propician son otros.
Agentes de cambio
Podría parecer que el cambio planeado no tiene dueño, pero siempre lo tiene. Los responsables de administrar las actividades de transformación en las organizaciones se llaman agentes de cambio.
Resistencia al cambio
Quien siempre ha vivido en organizaciones inmutables y estáticas, cerradas y herméticas, donde las cosas nun-ca cambian, jamás aprenderá a innovar como hacen las compañías excelentes. Las organizaciones tradicionales obstaculizan tanto la libertad de las personas que éstas se acostumbran a trabajar con viseras que sólo los dejan buscar la continuidad y hacen del conservadurismo y la tradición una fi losofía de trabajo
Cambio organizacional
El cambio organizacional involucra a toda la organiza-ción y exige ciertos pasos, como el reconocimiento del problema, la identificación de sus causas, la búsqueda de estrategias y la evaluación del cambio
Investigación-accion
El proceso investigación-acción es un modelo de cambio basado en la recopilación sistemática de datos, seguida de una acción basada en lo que indica la información analizada. Su importancia radica en que ofrece una metodología científica para planear y administrar el cambio. Este proceso sigue cinco etapas semejantes a las del método científico: diagnóstico, análisis, realimentación, acción y evaluación.
Tarea 14 Mariana Martinez Martinez #|8