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PROCESO DE REPARACIÓN DE LAPTOS
1.Investigación con el cliente
Hay que preguntarle al cliente que ocurre con el equipo o si la laptop dejo de funcionar sin ninguna razón.
Cual es el propósito que solicita
Con cual sistema operativo trabaja la laptop.
Modelo exacto de la laptop.
Inspección rápida
Hay que determinar si es necesario un mantenimiento de software o hardware; para lograrlo hay que verificar los siguientes dispositivos:
Teclado
Mousepad
Puertos USB
Botón de encendido
Batería y cargador
Pantalla
Carcasa
Mantenimiento de Hardware
Lo primero es desarmar la laptop
Limpiar todo el sistema.
Cambiar componentes dañados.
Acondicionar el sistema de enfrentamiento
Y por ultimo armarla nuevamente.
Mantenimiento de Software
Presencia de virus
Saturación de disco duro.
Sistema de BIOS o programa de inicio.
Si nada de eso le funciona hay que hacerle un formateo completo para que vuelva a el estado de fabrica.
