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DESEMPEÑO DEL VENEDOR: COMPORTAMIENTO, PERCEPCIONES DEL PAPEL Y…

- - - - El elemento del grado de habilidades
        
        se refiere a la pericia que el individuo adquiere para desempeñar las tareas necesarias
      - El elemento de la motivación
        
        Al parecer, la motivación del vendedor para invertir su esfuerzo en determinada tarea está en
        función de: 1) las expectativas de la persona y 2) las valías del desempeño
      - El elemento de la aptitud
        
        Asume que el vendedor tiene una comprensión clara del papel que debe desempeñar con la motivación y habilidades adquiridas
      - El elemento de las variables personales, organizacionales y del entorno
        
        indica que las variables de los elementos personales, organizacionales y del entorno influyen en cuanto al desempeño en las ventas en dos sentidos: 1) facilita directamente el desempeño o lo limita, 2) influye en las otras determinantes del desempeño e interactúa con ellas, por ejemplo, las percepciones del rol y la motivacion
- - - - son los que controlan y otorgan personas diferentes del
        vendedor; por ejemplo, los gerentes o los clientes
    - - son aquellos que los vendedores alcanzan principalmente por cuenta propia. Algunos de ellos son el sentimiento de realización, el crecimiento personal y la valía individual