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OKR Objectives and Key Results - Coggle Diagram
OKR
Objectives and Key Results
Pagina
-
Planilha
-
Vd
Curso
+45% dos GESTORES Ñ Conseguiam NOMEAR 1 Estrategia da sua Empresa =
DESALINHAMENTO
Cr
Se tudo é IMPortante =
Nada é Ip
Ex Alternaitvas de
Medodos
= SMART
BSC - KPI
+++Campos
Inicio e Fim de cada OKR
FONTE+Referencias
Frequencia de Atualizaçao
Semanal
Valor
Atual
a ser ATingido
Medição
Pg 39
Qual o Nivel de
Confiança de ATINGIR+CONCLUIR
[ COR+ICON]
Esperamos alcançá-lo.
Há um risco de não alcançá-lo, mas acreditamos que
vamos conseguir..
Não acreditamos que vamos alcançá-lo a não que usemos
uma nova abordagem
Valor de Conclusão+Realização = %
Google+Intel
If
Ex
#
Aumento de
receitas correntes
A fatia de assinaturas mensais aumentou para 85%
Em média, cada assinatura foi de $295 por mês
Reduzimos o churn para menos de 1%
Aumento do
engajamento dos funcionários
Média da satisfação mensal
de pelo menos 4,8 pontos
Semanalmente
, nas tardes de sexta-feira,
organizar uma reunião com um palestrante
externo envolvendo a todos
Implementar OKRs em todas as equipes e departamentos até 31 de janeiro
Implementar o processo de teste
por usuários
Fazer pelo menos 4 sessões de teste “cara a cara” por semana
Receber ao menos 15 entrevistas em vídeo por mês do
Usertesting.com
Teste de usabilidade e ferramentas de pesquisa para melhorar a experiência do cliente on-line
Ter certeza de que 80% das pessoas entrevistadas
são do nosso público-alvo principal
(Diretores, Vice-presidentes e CEOs)
é um framework de
definição de metas
criado pela Intel e adotado por diversas empresas do Vale do Silício, como
[ Google, Twitter, LinkedIn, Dropbox e GoPro.]
(Objetivos e
Resultados+Chave)
OB
jetivos+MeTas
Raiz+Mestre+Central
ENTREGAS
desejadas;
Qualitativa = Abstrata
1º DEFINIR o
PQ
COMUNICAR
tem que ter uma Descrição [ QUANTITATIVA +INSPIRADORA+MEMORAVEL
Rs como definir
simples, curtos e fáceis de memorizar
Segundo, os objetivos não precisam ser chatos. Eles podem se encaixar na cultura
organizacional e
ser informais
e divertidos. Você pode usar gírias, piadas internas e
até palavrões, qualquer coisa que combine com sua cultura.
Pg
Aonde eu quero chegar?
O Que você QUER+DESEJA
Alcançar+ATINGIR
Para onde QUER IR
Resultados-Chave
= KPI +GPS
Ramificação+Membros = PARTES
são Quantitativo+ Especifico
=
mensuráveis
: tem que ter um
número
.
Claro e Fc nos
BENEFICIOS
[ finais+finalizados+Concluidos ]
= as EVIDENCIAS do SUCESSO
MEDIR - Td Dias
Quanto Avançou ate a META
medir se você está no caminho certo para atingir seus objetivos
Pg
Como eu vou saber se estou chegando lá?
Como posso-Vamos MEDIR
a Evolução+Dev+Progresso, se esta caminhando = Rt Diario
Iniciativas
Tarefas+Atividades+Açoes
2 Tipos
Valor
Ex
[ Verbo - Almentar-Reduzir] [ Metrica] de [x] para [x ]
Aumentar a Quantidade de (Usuarios Ativos Mensal) de 100k para 150k
atividade
Medem o cumprimento de tarefas e atividades ou a entrega de milestones de projeto.
Ex
Lançar a versão beta do produto.
Lançamento de uma guia de monetização.
Criar um novo programa de treinamento.
Desenvolver uma nova campanha de geração de leads.
Começa com [Verbos] como;
[ lançar, criar, desenvolver, entregar, construir, fazer, implementar, definir, liberar, testar, preparar e planejar.
Pg
#
: O que vamos fazer para alcançar
Id
No Google, todos os OKRs
são públicos
.
Você pode
comparar seus resultados com o de cada um
de seus colegas, no diretório de funcionários.
OKRs aumentam nossa
CLAREZA+Alinhamento
proporcionam estrutura e clareza para uma
organização que trabalha com [objetivos em comum]
.
A principal meta dos OKRs é
integrar os objetivos da empresa
, da equipe e das pessoas em
[resultados possíveis de serem medidos]
fazendo as pessoas se
moverem juntas na direção certa
.
OKRs aumentam o
FOCO+AGILIDADE
Rt
REVISAO+ACOMPALHAR
hábito de revisá-los regularmente
– o ideal é toda semana.
Pg
#
Isso me deixa mais perto de atingir meus objetivos?
Toda vez que eu tinha uma nova tarefa pela frente,
ou sentia que estava meio perdido com algum trabalho,
eu deveria parar e me perguntar
OKRs aumentam a
Colaboração+Engajamento+Alinhamento
falar com a pessoa com quem
precisava trabalhar em c olaboração
nos seus projetos
e achavam juntos um jeito de fazer com que os trabalhos de ambos terminassem bem
e de acordo com os OKRs de cada um.
Ex
Areas
Marketing, Produtos, Felicidade, Engenharia, Dados, Sistemas, Comunidade, Desenvolvimento de Clientes, Pessoas, Operações etc
Gera APrendizaçao = Fz o Debrifing
Saiba que
o processo deve começar de cima para baixo
, com a
equipe executiva definindo os objetivos da organização
.
definir objetivos e resultados-chave anuais e trimestrais,
o Google repete o processo em diversos níveis organizacionais.
Talvez metas trimestrais não sejam o ideal para a sua empresa e, portanto, você pode
no final, eles são
classificados de acordo com os resultados-chave
que elencaram para si mesmos
estruturá-las em METAS
intervalos mensais.
“Scoring”
Numa escala de 0 a 1,
o objetivo não é que todos os funcionários obtenham a pontuação máxima em cada resultado-chave,
mas sim algo como 0.6
.
O que acontece é que, se você receber um 1, provavelmente criou um resultado-chave de baixa complexidade.
Por outro lado, os funcionários que ficam abaixo do 0.4 precisam se reexaminar e descobrir o que estão fazendo de errado.
você dá notas a
cada Key Result no final do trimestre.
A pontuação geralmente varia entre 0 e 1,0, com
valores esperados em torno de 0,6 e 0,7 em média.
Pc
Rg
quantos resultados-chave
Limitando-os
todos os funcionários devem ter algo entre
4 a 6 OKRs por trimestre.
Key de 2-3-4 a 5-6
por
Ciclo+SPRINT
#
Começar pelos MAIORES
Pedras
GRANDES
2 a 3 Ob = Fc
em Selecionar poucas coisas 20%
= UNICA COISA
Encontrar o que tem o Poder+Potencial de
ALAVANCAGEM+EXCALAR = VIRALIZAR
Certifique-se de que seus
[goals são mensuráveis]
Todos os seus resultados precisam ser
condicionados a uma unidade de medida
. KPI
ser Numerico ou ter um VALOR
Ex
Talvez você deva escrever 10 posts para o blog da empresa
ou gerar R$100.000,00 em novas receitas.
//Divida//
suas OKRs principais em
{pequenas metas}
Crie
Mini-MICRO+Metas
dentro de seus
resultados-chave.
Elas vão te ajudar a
definir marcos
ao longo de seu progresso
e
manterão você no caminho certo
. = FOCADO
Mini-MICRO+OBjetivos
itens de ação,
como
conseguir novos
clientes
Ex
ir de encontro àquele
aumento de receita
que mencionamos antes
escrever uma
quantidade mínima de palavras por dia
— e
terminar os 10 artigos
com que se comprometeu.
Lide com a
especificação
configurar seus objetivos e resultados-chave
, é preciso já ir
pensando em estratégias para chegar neles.
Desenhe um plano de ação
e pense sempre em como seu
desempenho será avaliado.
Ter Objetivos
Ambiciosos+
Grandes
Pg 29
Melhorar+Crescer em 10x
ao inves de 10%
Metas ambiciosas podem também ser chamadas stretch goals (metas de alongamento).
Cr
Definimos metas que sabemos que não podemos alcançar ainda porque sabemos que, ao nos alongarmos para alcançá-las, podemos ir mais longe do que esperávamos. - Google
fazer as pessoas pensarem
grande é difícil, e metas ousadas são fundamentais:
Psk
metaestudo de 35 anos de pesquisa empírica, os pioneiros da teoria
do estabelecimento de metas Edwin Locke e Gary Latham encontraram evidências
científicas que mostram que “as metas mais altas ou mais difíceis produzem os níveis
mais altos de esforço e performance”.
Rick Klau
O 70% é o novo 100%?
O “ponto ótimo” para um grau de OKR é .6 – .7; se alguém consegue 1.0 consistentemente, seus OKRs não são ambiciosos o suficiente. Se você obtém sempre 1, você não está arrasando, você está trapaceando
“se 70% é o resultado aceito, o 70 é o novo 100?”
Sucesso significar conseguir
60-70%
Rt
#
reunião de
check-in
.
um encontro rápido semanal (de 15 a 30 minuto)
os times irão
olhar para os valores atuais
de cada um de seus Key Results e
garantir que a planilha está atualizada.
a reflexão que o time faz sobre o momento atual, avaliando se as atividades que estão sendo feitas estão contribuindo para o atingimento dos OKRs ou se é preciso mudar algo com relação a priorizações.
Ex
é preciso colocar tudo em
termos práticos - EXEC
Ex
como deixar um site mais bonito
não dá para estabelecer como meta algo intangível
gostaria que esse mesmo site fosse 40% mais rápido
ou gerasse 20% mais engajamento.
Quando Rick Klau, sócio do Google Ventures,
trabalhou na
Blogger
como a empresa implementou seus processos
Laboratório de Investimentos em Startups do Google
estabeleceu
objetivos trimestrais para o produto.
estabeleceu 5 resultados-chave
que poderiam ser medidos com facilidade:
#
time de futebol americano
Areas - Cargo+funçao
Pss
Gerente Geral
Objetivo: Fazer $ para os acionistas
Resultados-chave:= Tarefas
Ganhar o Super Bowl =
RAIZ+CENTRAL
Preencher 88% das arquibancadas
Treinador
Objetivo: Ganhar o Super Bowl
Resultados-chave:= Tarefas
Avançar 200 jardas por jogo em jogadas de ataque
Ser a 3ª melhor defesa do campeonato
Média de 25 jardas de retorno por punt
Gerente de Relações Públicas
Objetivo: Preencher 88% das arquibancadas
Resultados-chave:= Tarefas
Contratar 3 jogadores de destaque
Conseguir 2 jogos de segunda-feira à noite
Dar destaque aos principais jogadores
Ataque
Objetivo: Avançar 200 jardas por jogo em jogadas de ataque
Ob+Rg
Ter 5 Resultado Ch
p/ cada Area-Tarea
#
1°
você cria um objetivo
RAIZ+CENTRAL = MESTRE
O que é o +ImPortante
2°
configura uma série de resultados chave
(os key results) que devem ser
quantificáveis
.
Todos os resultados no sistema OKR precisam ser
definitivos e mensuráveis
Cria as TAREFAS+AÇOES
Como vai ser Execultado,
de forma Simples e Objetiva = MENSURAVEL
3°
objetivos devem estar condicionados
também a um intervalo de tempo
= PRAZO COMEÇAR
FINAL - LIMITE-TERMINAR
Intervalos+CICLOS SPRINTS = CURTOS+RAPIDOS
MONITORAR (“o placar do jogo”) = Progresso
Pgs
#
#
Aonde eu quero chegar?
Como eu vou saber se estou chegando lá?
Como posso MEDIR a Evolução+Dev Diario
Isso me deixa mais perto de atingir meus objetivos?
Toda vez que eu tinha uma nova tarefa pela frente,
ou sentia que estava meio perdido com algum trabalho,
eu deveria parar e me perguntar
O que você quer
Alcançar+ATINGIR
Para onde QUER IR
: O que vamos fazer para alcançar