Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PENGUKURAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI BALANCED SOCRECARD, ALIZA MIFTAHUL…
PENGUKURAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI BALANCED SOCRECARD
Kriteria Balanced Scorecard
1) Dapat mendefinisikan tujuan strategi jangka panjang dari masing-masing perspektif (outcomes) dan mekanisme untuk mencapai tujuan tersebut(performance driver).
2) Setiap ukuran kinerja harus merupakan elemen dalam suatu hubungan sebabakibat (cause and effect relationship)
3) Terkait dengan keuangan, artinya strategi perbaikan seperti peningkatankualitas, pemenuhan kepuasan pelanggan, atau inovasi yang dilakukan harus berdampak pada peningkatan pendapatan perusahaan.
Pengertian
Balanced Scorecard atau BSC merupakan suatu sistem manajemen strategi (Strategic Based Responsibility Accounting System) yang menjelaskan mengenai misi serta strategi dari suatu perusahaan ke dalam tujuan operasional dan tolok ukur kinerja perusahaan tersebut.
Manfaat Balanced Scorecard
1) Balanced Scorecard mengintegrasikan strategi dan visi perusahaan untukmencapai tujuan jangka pendek dan jangka panjang. 2) Balanced Scorecard memungkinkan manajer untuk melihat bisnis dalam perspektif keuangan dan non keuangan (pelanggan, proses bisnis internal, dan belajar dan bertumbuh) 3) Balanced Scorecard memungkinkan manajer menilai apa yang telah merekainvestasikan dalam pengembangan sumber daya manusia, sistem dan prosedurdemi perbaikan kinerja perusahaan dimasa mendatang.
4 Perspeltif Balanced Scorecard
Perspektif Pelanggan ( customer perspective )
Perspektif proses usaha internal (internal business processperspective)
Perspektif Keuangan ( financial perspective )
Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan (learn and growthinfrastructure perspective)
Langkah-Langkah Balanced Scorecard
2) Mengkomunikasikan dan mengaitkan berbagai tujuan dan ukuran strategis balanced scorecard.
3) Merencanakan, menetapkan sasaran, menyelaraskan berbagai inisiatifrencana bisnis
4) Meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis
1) Menterjemahkan visi, misi dan strategi perusahaan.
Implementasi Balanced Scorecard
Organisasi sangat membutuhkan untuk menerapkan Balanced Sorecard sebagai satu set ukuran kinerja yang multi dimensi. Hal ini mencerminkan kebutuhan untuk mengukur semua bidang kinerja yang penting bagi keberhasilan organisasi. Pendekatan yang paling luas dikenal sebagai pengukuran kinerja. Balanced Scorecard sekarang banyak digunakan sebagai untuk pengembangan strategi dan sebagai alat eksekusi yang dikembangkan dalam lingkungan operasional. Balanced Scorecard menerjemahkan visi dan misi serta strategi perusahaan ke dalam seperangkat ukuran kinerja yang dimengerti (indikator), sehingga strategi dapat dipahami, dikomunikasikan dan diukur, dengan demikian, berfungsi untuk semua kegiatan. Selain itu, indikator memungkinkan pemantauan tingkat akurasi pelaksanaan strategi
ALIZA MIFTAHUL JANNAH
18510210