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Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la…
Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización
Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa
Programas de conferencias: Exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores expertos en su campo.
Programas universitarios de administración: Exponen a los gerentes a teorías, principios y nuevas tendencias en la administración.
Universidades internas
Lecturas, televisión, instrumentos por vídeo y educación en linea: Escuelas, universidades, organizaciones de capacitación comercial y de negocio.
Simulación de negocios casos de estudio prácticos. Capacitación electrónica
Programas especiales de capacitación
Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo
Aumento de los conocimientos.
Desarrollo de actitudes que conduzcan a una buena
administración.
Adquisición de habilidades.
Mejora del desempeño administrativo.
Logro de los objetivos de la empresa.
Conflicto organizacional
El conflicto puede manejarse de diferentes maneras, algunas enfoncandose en las relaciones interpersonales y otras en los cambios estructurales Fuentes del conflicto. Manejo del conflicto.
Técnicas para iniciar el cambio
Teoría de la fuerza de campo: Se mantiene un equilibrio por fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas. El proceso de cambio incluye 3 pasos: descongelar, mover o cambiar y volver a congelar.
Para la administración efectiva es básica una red de objetivos significativos y alcanzables
Proceso de capacitación y desarrollo del administrador
Las de la org, como los objetivos de la empresa, disponibilidad de gerentes y las tasas de rotación.
Las relacionadas con las operaciones y el puesto mismo, y que pueden determinarse a partir de las descripciones de puestos y los estándares de desempeño.
Los datos relativos a las necesidades de capacitación individuales, que pueden reunirse a partir de evaluaciones de desempeño, entrevistas con el ocupante del puesto, exámenes, encuestas y planes de la carrera profesional para los individuos.
La organización que aprende:
Organización que puede adaptarse a los cambios del ambiente externo a partir de la renovación constante de su estructura y sus practicas
Aproximaciones al desarrollo del administrador:
capacitación en el puesto.
Asesoramiento y orientación (coaching): Deben hacerse en un clima de confianza, con la meta de desarrollar las fortalezas de los subordinados y superar sus debilidades.
Avance planeado: Proporciona a los gerentes una idea clara de su ruta de desarrollo.
Rotación de puestos: Su propósito es ampliar los conocimientos de los administradores o gerentes potenciales en diferentes cargos de la empresa.
Promociones temporales: El nombramiento temporal de gerentes en función utiliza para cubrir las responsabilidades de un gerente ausente.