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Evaluación de desempeño y plan de carrera - Coggle Diagram
Evaluación de desempeño y plan de carrera
Elegir criterios de evaluación
La evaluación debe medir el desempeño mostrado para alcanzar metas y desarrollar planes, así como el desempeño en las funciones gerenciales.
Evaluación de los administradores como gerentes: sugerencia de un programa
Los estándares más apropiados para evaluar a los gerentes respecto de sus funciones son los mismos fundamentos de la administración.
Ventajas del programa
Este método de evaluación da un significado operacional a lo que es en realidad la administración.
Elimina muchas dificultades semánticas y de comunicación que muy a menudo se encuentran.
Es útil para identificar áreas en las que existen debilidades hacia las cuales hay que dirigir el desarrollo.
Desventajas del programa
Sólo se aplica a aspectos gerenciales de un puesto determinado y no a calificaciones técnicas como las destrezas en el marketing o la ingeniería.
La evidente complejidad de los 73 puntos de verificación: calificar cada uno toma tiempo, aunque sea tiempo bien invertido.
Evaluar a los gerentes con base en objetivos cuantificables
Para la administración eficaz es básica una red de objetivos significativos y alcanzables.
La evaluación debe enfocarse en los resultados, pero debe evitarse el “juego de números”.
La evaluación formal exhaustiva debe realizarse al menos una vez al año, con discusiones más frecuentes; ésta debe complementarse con revisiones frecuentes o periódicas del progreso, así como con un monitoreo constante.
Método para la evaluación de equipos
Preparación de las formas de calificación aplicables al puesto.
Llenado de las formas por los calificadores.
Selección de cuatro a ocho calificadores (pares, asociados, otros supervisores y, naturalmente, el superior inmediato).
Integración de las diversas calificaciones.
Desarrollo de ejemplos de comportamiento observable.
Análisis de los resultados y preparación del reporte.
Selección de los criterios relacionados con el puesto.
Aplicación de software a la revisión del desempeño
El gerente puede llenar electrónicamente la forma de evaluación que después pueden revisar otros gerentes, quienes aportarían comentarios adicionales, incluso el empleado mismo puede comentarla
Los gerentes que no presentan las evaluaciones de sus empleados a tiempo pueden recibir recordatorios automáticos a través del programa informático, lo que aumenta la terminación a tiempo de las evaluaciones.
Pueden hacer más congruentes las evaluaciones entre superiores, ya que proporcionan una estructura para la evaluación.
Formulación de la estrategia de la carrera profesional
5. Desarrollo de alternativas estratégicas en la carrera:
Al desarrollar una estrategia en la carrera, por lo regular se tienen varias alternativas.
6. Pruebas de consistencia y elecciones de estrategias:
Al desarrollar una estrategia personal se debe entender que la elección racional basada en fortalezas y oportunidades no siempre es la alternativa más satisfactoria.
4. Análisis de las fortalezas y debilidades personales
7. Desarrollo de objetivos y planes de acción en la carrera de corto plazo:
La estrategia debe apoyarse en objetivos y planes de acción a corto plazo, que puedan ser parte del proceso de evaluación del desempeño.
3. Análisis del ambiente: amenazas y oportunidades:
No sólo debe interesar el ambiente actual, sino también el futuro, lo que requiere hacer pronósticos. Se debe ser
selectivo y concentrarse en los factores decisivos para el éxito personal.
8. Desarrollo de planes de contingencia:
Deben prepararse planes de contingencia basados en supuestos alternativos.
2. Desarrollo de metas personales y profesionales a largo plazo:
La meta a largo plazo debe traducirse en objetivos a corto plazo, pero antes de hacerlo es necesario realizar una cuidadosa evaluación del ambiente, que incluye amenazas y oportunidades.
9. Instrumentación del plan de carrera profesional:
Deben analizarse el crecimiento y desarrollo de la persona, y pueden considerarse las metas y ambiciones personales.
1. Preparación de un perfil personal:
Lograr una percepción de sí; es un paso esencial para desarrollar una estrategia de carrera profesional.
10. Monitorear el progreso
No sólo debe revisarse el desempeño frente a los objetivos en las áreas de operación, sino también el cumplimiento de los puntos clave del plan de carrera.