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Bibliothèques et illectronnisme - Coggle Diagram
Bibliothèques et illectronnisme
Les bibliothèques, espaces publics culturels, ont une mission de "facilitateur social" (3ème lieu)
Contexte : développement de la dématérialisation (Plan Action publique 2022), fracture numérique
néologisme qui transpose le concept d’illettrisme dans le domaine de l’information électronique
Plans de l'Etat
Plan Bibliothèque « Offrir plus de services » de 2018
Plan national pour un numérique inclusif de 2018
Plan Action publique 2022
Manifeste de l’Unesco : une des missions fondamentales des bibliothèques publiques est de “faciliter l’acquisition de compétences dans le domaine de l’information et de l’informatique”
Charte Bib’Lib de l’Association des bibliothécaires de France : promeut le droit fondamental des citoyens à accéder à l’information et aux savoirs par les bibliothèques
Place des bibliothèques dans l’inclusion numérique : Service public de proximité, rôle majeur en tant qu’actrices de l’inclusion sociale et nécessité d’une réflexion des professionnels des bibliothèques
Développer la médiation numérique
Accompagner l’usager dans sa pratique numérique : Création d’ateliers d’initiation, de découverte du numérique ou de cafés numériques (échanges participatifs autour du numérique, FabLab des connaissances ; partage collectif de connaissances et de culture numérique.)
Exemples : cafés numériques collaboratifs de Plaine commune
Offrir des collections adaptées
Constituer un fonds de livres consacrés au numérique et à l’informatique
Évaluer le rôle des professionnels des bibliothèques
Approche partenariale, en cohérence avec d’autres initiatives d’inclusion numérique menées sur le territoire. Fédérer dans une approche commune à l’échelle d’un territoire. Démarche concertée dans le cadre de la politique de la ville
Favoriser la formation des professionnels des bibliothèques
Envisager le recrutement de médiateurs numériques (anticiper le financement).
Formaliser les limites de leur intervention (« Jusqu’où aller ? »). Rôle de coordination ou accompagnement des usagers pour les démarches en ligne ? Intérêt de poser des réponses différenciées en fonction des territoires en tenant compte de la proximité avec d’autres services publics proposant un accompagnement au numérique
Évolution vers des bibliothèques multi-fonctionnelles nécessitant un changement de posture professionnelle fondé sur le coeur du métier de bibliothécaire « La relation au public », induisant une diversification des services.