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ADMINISTRAR EL CAMBIO MEDIANTE EL DESARROLLO DE LOS ADMINISTRADORES Y LA…
ADMINISTRAR EL CAMBIO MEDIANTE EL DESARROLLO DE LOS ADMINISTRADORES Y LA ORGANIZACIÓN
Desarrollo profesional del administrador
Empleo de programas a largo plazo para desarrollar la capacidad directiva de una persona.
Desarrollo Organizacional
El proceso del desarrollo organizacional
Enfoque situacional o de contingencia para mejorar la efectividad de la empresa.
Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto
Rotación de puestos
Su propósito es ampliar los conocimientos de los administradores o gerentes potenciales en diferentes cargos de la empresa.
Creación de puestos de asistente
A menudo se crean para ampliar las perspectivas de los capacitados al trabajar muy de cerca con gerentes experimentados.
Avance planeado
Proporciona a los gerentes una idea clara de su ruta de desarrollo.
Promociones temporales
El nombramiento temporal de gerentes un función se utiliza para cubrir las responsabilidades de un gerente ausente.
Comités y consejos directivos menores o administración múltiple
Proporcionan a los empleados en capacitación la oportunidad de interactuar con gerentes experimentados.
Asesoramiento y orientación (coaching)
Deben hacerse en un clima de confianza, con la meta de desarrollar las fortalezas de los subordinados y superar sus debilidades.
Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa
Programas universitarios de administración
Exponen a los gerentes a teorías, principios y nuevas tendencias en la administración.
Programas de conferencias
Exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores expertos en su campo.
Capacitación electrónica
El contenido comercial o fabricado en serie.
Crear un salón de clases virtuales con el maestro interactuando con los estudiantes.
El aprendizaje electrónico es más efectivo que el aprendizaje a ritmo propio.
La mezcla de los programas comerciales con capacitación electrónica en vivo.
Capacitación gerencial
Uso de programas, en su mayoría de corto plazo, que facilitan el proceso de aprendizaje para ayudar a los administradores a hacer mejor su trabajo.
Desarrollo organizacional
Enfoque sistémico, integrado y planeado para mejorar la efectividad de grupos de personas y de toda la organización o de una unidad organizacional importante.
Proceso de capacitación y desarrollo del administrador
Es importante considerar tres tipos de necesidades
2.
Las relacionadas con las operaciones y el puesto mismo, y que pueden determinarse a partir de las descripciones de puestos y los estándares de desempeño.
3.
Los datos relativos a las necesidades de capacitación individuales, que pueden reunirse a partir de evaluaciones de desempeño, entrevistas con el ocupante del puesto, exámenes, encuestas y planes de la carrera profesional para los individuos.
1.
Las de la organización, como los objetivos de la empresa, la disponibilidad de gerentes y las tasas de rotación.
Evaluación y relevancia de los programas de capacitación y desarrollo
Determinar la efectividad de los programas de capacitación y desarrollo requiere medirlos frente a los estándares e identificar de manera sistémica las necesidades y los objetivos de la capacitación
incluye:
Aumento de los conocimientos.
Desarrollo de actitudes que conduzcan a una buena administración.
Adquisición de habilidades.
Mejora del desempeño administrativo.
Logro de los objetivos de la empresa.
Administrar el cambio
Cambios que afectan el desarrollo del administrador y la organización
El cambio puede proceder del exterior y del interior de una empresa así como de las personas que la integran.
Técnicas para iniciar el cambio
Teoría de la fuerza de campo se mantiene un equilibrio por fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas.
Resistencia al cambio
Lo desconocido causa temor e induce a la resistencia.
No conocer el motivo del cambio también causa resistencia.
El cambio también puede ocasionar una reducción de los beneficios o una pérdida de poder.
La organización que aprende
Organización que puede adaptarse a los cambios del ambiente externo a partir de la renovación constante de su estructura y sus prácticas.
3.
Modelos mentales.
4.
Una visión compartida.
2.
Control personal.
5.
Aprendizaje en equipo.
1.
Modo de pensamiento sistémico.
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ADMINISTRACIÓN
Capítulo 13: Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización
Alumna: Erika Calero
