Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Основы инженерной психологии - Coggle Diagram
Основы инженерной психологии
Инженерная психология?
"Инженерная психология - это научная дисциплина, изучающая объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации систем "человек - машина"
Основные задачи инженерной психологии.
Методологические задачи: определение предмета и задач исследования . разработка новых методов исследования; разработка принципов исследования; установление инженерной психологии в системе наук о человеке
Эксплуатационные задачи: профессиональная подготовка операторов; организация групповой деятельности операторов; разработка методов повышения работоспособности операторов.
Системотехнические задачи: разработка принципов построения элементов СЧМ; проектирование и оценка СЧМ; разработка принципов организации СЧМ; оценка надежности и эффективности СЧМ.
Психофизиологические задачи: изучение характеристик оператора; анализ деятельности оператора; оценка характеристик выполнения отдельных действий; изучение состояний оператора.
Основными методологическими принципами инженерной психологии являются:
2) принцип активности оператора (предполагается, что оператор не просто перерабатывает информацию, а именно действует);
4) принцип последовательности (работа инженерного психолога важна на всех этапах: проектирования, производства и эксплуатации СЧМ);
1) принцип гуманизации труда (важно исходить из особенностей и интересов работника; ориентироваться на творческий характер труда);
3) принцип проектирования деятельности (предполагается, что сначала необходимо спроектировать деятельность самого человека, а затем и технические устройства);
5) принцип комплексности (необходимость развития междисциплинарных связей с другими науками).
Основные теоретико-методологические концепции инженерной психологии (по А. А. Крылову)
Основная концепция инженерной психологии.
Первый этап.
использование опыта других наук "для выработки рекомендаций по учету человеческого фактора в конструировании средств труда"
Второй этап.
все это делалось уже в специально организованных экспериментах (где человек-оператор рассматривался как "звено АСУ")
Главная идея основной концепции
- общность закономерностей процессов управления в живых и неживых системах (как в кибернетике). Все основные функции управления передаются человеку-оператору, а сама реализация этих функций есть преобразование информации, циркулирующей в данной системе.
Концепции информационной модели, информационного поиска и эквивалента звена
Главная идея данной концепции (по В. П. Зинченко, Д. Ю. Панову): человек все больше удаляется от объекта управления и осуществляет свою работу "дистанционно". Это означает, что оператор все больше работает не с самим объектом, а с его информационной моделью.
1) модель должна отражать только существенные взаимосвязи в системе управления;
2) она должна строиться на основании использования наиболее эффективного кода (языка); 3) модель должна быть наглядной и компоноваться с учетом характеристик анализаторов человека, особенностей, порядка и сложности выполняемых операций.
Концепции пропускной способности и последовательности действий
В основе данной концепции - определение качества работы по количеству обрабатываемой информации. Количественная оценка позволяет рассчитывать и более точно проектировать работу оператора.
Концепции количественной оценки рабочего процесса и надежности.
Разные авторы выдвигают конкретные способы количественной оценки труда оператора.
Например, Г. М. Зараковский предложил количественные оценки некоторых психофизиологических характеристик деятельности оператора. В основе - составление и анализ алгоритмов рабочих процессов.