Administrar el cambio mediante el desarrollo
de los administradores y la organización
Desarrollo profesional del administrador
Empleo de programas a largo plazo para desarrollar la capacidad directiva de una persona
Capacitación general
Uso de programas, en su mayoría de corto plazo, que facilitan el proceso de aprendizaje, para ayudar a los administradores a hacer mejor su trabajo
Desarrollo organizacional
Enfoque sistémico, integrado y planeado para mejorar la efectividad de grupos de personas y de toda la organización, o de una unidad organizacional importante.
Proceso de capacitación
Necesidades:
Objetivos de la empresa, disponibilidad de gerentes y tasas de rotación
Operacionales, se pueden determinar a partir de las descripciones de puestos y los estándares de desempeño
Datos relativos de necesidades de capacitación individual que se reúnen a partir de evaluaciones
Para la administración efectiva es básica una red de objetivos significativos y alcanzables
Desarrollo del administrador: Capacitación en el puesto
Avance planeado
Proporciona a los gerentes una idea clara de su ruta de desarrollo
Rotación de puestos
Ampliar los conocimientos de los administradores o gerentes potenciales en diferentes cargos de la empres
Trabajo de no supervisión
Puestos de asistentes de nivel medio
Creación de puestos de asistente
Puesto de asistente
Se crean para ampliar las perspectivas de los capacitados al trabajar muy cerca con gerentes experimentados
Promociones temporales
El nombramiento temporal de gerentes en función se utiliza para cubrir las responsabilidades de un gerente ausente
Comités y consejos directivos menores
Proporciona a los empleados en capacitación la oportunidad de interactuar con gerentes experimentados
Enfoques del desarrollo de administradores:
capacitación interna y externa
Programas de conferencias
Exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de oradores expertos en su campo
Técnicas gerenciales específicas
La conferencias pueden hacerse más útiles al incluir análisis
Programas universitarios de administración
Expone a los gerentes a teorías, principios y nuevas tendencias de administración
Programas diseñados para ajustarse a las necesidades, de capacitación y desarrollo de los supervisores de primera línea
Capacitación electrónica
Se usa para enseñar habilidades con la mezcla de programas
IBM
Evaluación y relevancia de los programas
de capacitación y desarrollo
Determina la efectividad de los programas de capacitación y desarrollo requiere medirlos frente a los estándares e identificar de manera sistemática las necesidad y los objetivos de la capacitación
Aumento de conocimiento
Desarrollo de actitudes que lleven a una buena administración
Adquisición de habilidades
Mejora el desempeño administrativo
Logro de objetivos de la empres