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Semana 2: Análisis y diagnóstico, Se analizan macro tendencias a través de…
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Se debe llegar a la definición del negocio de la organización a través de los términos de mercado y no de un producto o tecnología
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Estado futuro y deseado, es la aspiración de la organización en torno al cual se centra su atención
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- ¿Qué se está satisfaciendo? (necesidades antes que productos)
- ¿A quién se está satisfaciendo? (grupos de clientes)
- ¿Cómo se está satisfaciendo? (competencias distintivas)
Nos permite revisar aspectos externos a la organización que afectan o pueden afectar el rumbo de la misma