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Evaluación Interna, image, image, image, image, image, image, image, image…

- - - - consumidores
      - gobierno
      - proveedores
      - distribuidores
      - competidores
  - - - calcular los costos totales asociados a una decisión
      - estimar todos los beneficios de la decisión
      - comparar el total de los costos contra el total de los beneficios
- - - - empleados, capacitación, experiencia, inteligencia y habilidades
    - - estructura, sistemas de planeación, patentes y derechos
    - - instalaciones, equipo, ubicación, tecnología y maquinaria
  - - - dificil de imitar
        
        dificil de sustituir
- - - - Fortalezas
        
        Competencias Distintivas
        
        Ventaja Competitiva
        
        Proceso para lograr una ventaja competitiva
    - - Fortalezas que no se puede igualar o imitar facilmente
    - - diseñadas para superar debilidades
  - - - Operaciones de Gerencia
      - Marketing
      - :Finanzas y Contabilidad
      - Investigación y Desarrollo
      - :Producción y operaciones
      - Sistemas de Administración de información
- - - - Dinámica de grupos
      - Comunicación
      - Cambio organizacional
      - Liderazgo
  - - - Establecer normas de desempeño .
      - Medir el desempeño individual y de la organización .
      - Comparar el desempeño real con las normas de desempeño establecidas .
      - Tomar acciones correctivas .
  - - - dividir las tareas
      - combinar puestos para formar departamentos
      - delegar autoridad
    - - Estructura organizacional
        
        Segmento de control
        
        Cadena de mando
- - - - la Org. opera su propio departamento de I&D
    - - la Org. contrata investigadores y agencias independientes
- - - - determina la estructura de capital mas conveniente
      - como se conseguirá el capital
      - razones deuda/capital y deuda/total activos
    - - porcentaje de las utilidades que se paga a los inversionistas
      - recompra y emisión de acciones
      - razones utilidad/acciones, dividendos/acciones y precio/utilidades
    - - asignar capital y recursos
      - proyectos, productos, activos y divisiones
  - - - ¿Cómo ha variado cada razón con el tiempo?
      - ¿Cómo se compara cada razón con las normas de la industria?
      - ¿Cómo se compara cada razón con las de los competidores más importantes?