Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tùng - Những mô hình bán hàng cơ bản - Coggle Diagram
Tùng - Những mô hình bán hàng cơ bản
4 mô hình kinh doanh phổ biến
B2B
Mô hình kinh doanh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp
B2C
Online
Thương mại điện tử
Branding
Công cụ định vị cá nhân doanh nghiệp
Web( TMĐT )
App
Ưu điểm
Tăng tính cạnh tranh trong thị trường mục tiêu
Tăng hiệu quả chiến dịch MKT
Tăng lợi nhuận, giảm giá thành
Dễ dàng xây dựng hệ thống CSKH
Dễ dàng kiểm soát sai sót trong dịch vụ/ sản phẩm
Nhận diện chân dung khách hàng mục tiêu
Cá nhân hóa trải nhiệm khách hàng
Nhược điểm
Cần chiến dịch MKT, chiến lược kinh doanh dài hạn
Cần đầu tư công cụ cạnh tranh tăng nhận diện thương hiệu
Nên noi theo/ sử dụng những mô hình kinh doanh chuyển đổi số hoặc sử dụng công cụ đã được xây dựng sẳn( SAAS )
Đầu tư xây dựng bộ máy nhân sự vận hành
Sàn thương mại điện tử trung gian
Dropship(B2C)
Người bán và người cung ứng sản phẩm khác nhau
Nhược điểm\
Không nắm được data khách hàng
Khó khăn trong CSKH hậu mãi
Cạnh tranh mạnh về giá thành
Hạn chế trong ReMKT tới tệp KH cũ
Kh thường chỉ phát sinh giao dịch 1 lần
Phí hoa hồng cao
Cung ứng
Người bán và người cung ứng là một
Ưu điểm
Vòng đời giao dịch ngắn
MKT ngắn hạn, chi phí đầu tư thấp
Lợi nhuận trên sản phẩm thấp nhưng tổng giao dịch lớn
Đa dạng sản phẩm
Data khách hàng lớn
Truyền thống
Retail( bán lẻ ) - cửa hàng vật lý
Ưu điểm
Dễ tiếp cận với lượng khách lớn tại khu dân cư
Dễ phát triển thành mô hình Nhượng quyền thương hiệu
Đa dạng sản phẩm
Đa dạng nhu cầu khách hàng
Độ phủ, hiện diện thương hiệu cao
Dễ dàng tiếp thị sản phẩm mới
Siêu thị, chuỗi cửa hàng (B2B)
F&B, nhà hàng (B2C)
Nhược điểm
Bắt buộc phải có cửa hàng vật lý
Lợi nhuận không ổn định, dễ bị ảnh hưởng yếu tố bên ngoài
Chi phí thuê mặt bằng, công cụ KD cao
Doanh thu dựa vào lượng khách vãng lai tại khu vực
Độ phủ thương hiệu dựa vào số lượng cửa hàng vật lý
Không kiểm soát được MQH giữa khách hàng và thương hiệu
Mô hình kinh doanh giữa DN với Người tiêu dùng
C2C
Mô hình kinh doanh quy mô nhỏ giữa cá nhân với cá nhân
Mô hình KD lan đột biến
Ưu điểm
Sản phẩm thường có tính độc nhất
Tùy biến giá trị sản phẩm theo đặc điểm
Biên lợi nhuận cao
Đa dạng nền tảng bán hàng
Nhược điểm
Thường chỉ giao dịch 1 lần với mỗi cá nhân
Không được đảm bảo quyền lợi luật pháp giữa bên mua và bán
B2B2C
Mô hình kinh doanh quy mô lớn có sự hợp tác giữa nhiều DN để đưa sản phẩm đến tay người dùng cuối
Mô hình KD Affiliate( hoa hồng nhiều cấp)
Ưu điểm
Dễ dàng biến người mua trở thành người bán( đại lý )
Tăng số lượng đại lý
Tăng độ phủ của sản phẩm
Bán hàng dựa nhiều vào MQH của đại lý
Tận dụng triệt để MKT tự nhiên
Gia tăng ưu đãi đến đại lý
Biên lợi nhuận cao, dễ phủ thị trường bằng sức người
Dễ dàng đẩy sản phẩm mới bằng hệ thống đại lý đa cấp
Nhược điểm
Khó kiểm soát được giao dịch ở cấp đại lý
Phá giá
Không kiểm soát được chất lượng sản phẩm
Hàng giả, hàng nhái
Không kiểm soát được MQH với khách hàng, ảnh hưởng xấu đến thương hiệu
Vi phạm pháp luật khi có trên 3 cấp đại lý