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Tecnologías De Manufactura Y Servicios - Coggle Diagram
Tecnologías De Manufactura Y Servicios
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA SOBRE EL DISEÑO
DEL PUESTO
Diseño del Puesto
Asignación de las metas y tareas que deben llevar a cabo los
empleados
Simplificación del puesto
Se reducen la variedad y la dificultad de las tareas desempeñadas por una
persona
Rotación de puestos
Cambiar a los empleados de un puesto a otro con el fin de ofrecerles mayor variedad de tareas
Enriquecimiento del puesto
Proporciona responsabilidad, reconocimiento
y oportunidades mayores para el crecimiento y el desarrollo
Ampliación del puesto
Expansión del número de tareas diferentes desempeñado por un empleado
Sistemas sociotécnicos
Reconoce la interacción de las necesidades técnicas y humanas en el diseño de puestos eficaz, al combinar las necesidades de las personas con la de la organización de una eficiencia técnica
INTERDEPENDENCIA DEL FLUJO DE TRABAJO ENTRE LOS DEPARTAMENTOS
Interdependencia agrupada
El trabajo no fluye entre las unidades
Cada departamento es parte de la organización
Tecnología de mediación proporciona productos o servicios que median o vinculan a los clientes con el entorno externo
Interdependencia secuencia
primer departamento se debe desempeñar de forma correcta para que el segundo también lo haga
Los departamentos intercambian recursos y
dependen unos de otros para tener un buen desempeño
Tecnología de vínculos largos
Interdependencia recíproca
Cuando el resultado de la operación A es el insumo de la operación B y el resultado de la operación B es el insumo que vuelve de nuevo a la operación A
TECNOLOGÍA CENTRAL DE LA ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS
Empresas de servicios
Produce un resultado intangible
Se caracterizan por
la producción y el consumo simultáneos
Intensivas en mano de obra y conocimiento
Interacción directa entre el cliente y el empleado
Diseño de la organización de servicios
Utilización de los roles de fronteras y en la división estructural :
Logra sus mayores economías dividiéndose en
pequeñas unidades que se pueden ubicar cerca de los clientes
influye en las características internas de la organización que se utilizan para dirigirla y controlarla
TECNOLOGÍA CENTRAL DE LA ORGANIZACIÓN
DE MANUFACTURA
Empresas de manufactura: se basa en la complejidad técnica y sus subgrupos.
Grupo I: Producción en lotes pequeños y por unidad
Grupo II: Lotes grandes y producción en masa
Grupo III: Producción de proceso continuo
Estrategia, tecnología y desempeño
La relación tecnología-estructura
Estructuras y tecnologías complementarias
Realinear la estrategia, la estructura y los procesos administrativos para lograr un desempeño superior
APLICACIONES CONTEMPORÁNEAS
Sistemas de manufactura flexible
Manufactura asistida por computadora:manejo de materiales, manufactura, producción y ensamble
Red de información integrada:vincula todos los aspectos de la empresa, como contabilidad, compras, marketing, control del inventario,diseño, producción
Diseño asistido por computadora: Dibujo mecanico, el diseño y la ingeniería de nuevas partes
Manufactura Esbelta:
utiliza empleados altamente capacitados en cada etapa del proceso de producción, que adoptan un enfoque concienzudo de los detalles y la solución de problemas.
DISEÑO DEPARTAMENTAL
Comunicación y coordinación:incrementan a medida que lo hace la variedad de problemas y como resolverlos
Tramo de control:número de empleados que se reportan a un gerente o supervisor
Nivel de capacidad del trabajador: Formacion del empleado para desarrollar sus actividades.
Descentralización: Toma de decisiones de acuerdo a la capacitacion que poseen.
Formalización: Para tareas de rutina y no rutina.