Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Sistema de Gestión de la Calidad, imagen, imagen, imagen, imagen, imagen,…
Sistema de Gestión de la Calidad
¿Qué es un sistema?
Conjunto ordenado
Partes complejas
Componentes relacionados entre sí.
Todo sistema tiene estructura, composición y un entorno particular.
Las funciones de un sistema obedecen a su estructura.
¿Qué es un sistema de gestión de la calidad? S.G.C
Forma de trabajar
Mediante la cual una organización asegura la satisfacción
De necesidades de clientes.
Planifica, mantiene y mejora el desempeño de sus procesos
Trabaja mediante un esquema de eficiencia y eficacia que le permite lograr ventajas competitivas.
Beneficios de trabajar bajo un SGC
Mejora continua de la calidad de los productos y servicios que ofrece.
Atención amable y oportuna a usuarios.
Transparencia en el desarrollo de procesos.
Asegurar el cumplomiento de objetivos.
¿Qué significa ISO?
Proviene de la palabra griega ISOS que significa igual o uniforme.
ISO 9001: Norma internacional que se aplica a los SGC
Se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo.
Mejorar calidad de sus productos o servicios.
Sistemas de calidad ISO 9000
Utilizar la mejor materia prima no tiene mucha ventaja cuando nuestra mano de obra no tiene la suficiente capacidad para trabajar con eficiencia y eficacia.
El objetivo de la ISO 9000 es implementar un sistema de gestión de calidad dentro de una organización, aumentar la productividad.
ÁNGELES CHÁVEZ PAOLA LAM 8 1774056
