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MARKETING XX
Concepto de Investigación de Mercados
Es la recopilación y…
MARKETING XX
Concepto de Investigación de Mercados
Es la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
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Aplicaciones de la Investigación de Mercados
Si esquematizamos las aplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes utilidades:
Análisis del consumidor:
- Usos y actitudes.
- Análisis de motivaciones.
- Tipologías y estilos de vida.
- Satisfacción de la clientela.
- Potencia de compra por internet, a través del e-commerce.
Efectividad publicitaria:
- Pretest publicitario.
- Postest de campañas.
- Seguimiento (tracking) de la publicidad.
- Efectividad promocional.
- Análisis de las herramientas internet.
Análisis de producto *Test de concepto. Análisis multiconcepto-multiatributo. Análisis de sensibilidad al precio. Test de producto. Test de envase y/o etiqueta. *Test de marca.
Estudios Comerciales:
- Áreas de afluencia de establecimientos comerciales.
- Imagen de establecimientos comerciales.
- Comportamiento del colaborador en punto de venta.
- Posibilidad de e-commerce.
Estudio de distribución
- Auditoría de establecimientos detallistas.
- Comportamientos y aptitudes de la distribución.
- Publicidad en punto de venta.
- Internet como canal de distribución.
Medios de comunicación
- Audiencia de medios.
- Efectividad de soportes.
- Análisis de formatos y contenidos.
- Social media y Redes sociales.
Estudios sociológicos y de opinión pública * Sondeos electorales.
- Estudios de movilidad y transporte.
- Investigación sociológica.
- Estudios institucionales.
ING. EN ADMINISTRACIÓN MIXTA
Alumna: Alma Delia Mandujano Madrigal
Profesora: Mónica Patricia Jiménez Izarraraz