Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Características de la comunicación efectiva, ¿Qué es la comunicación?, La…
Características de la comunicación efectiva
Es un modo de intercambio de información entre un emisor y un receptor, en el cual el primero transmite el mensaje y el segundo interpreta y produce una respuesta, de ser necesario.
Es escribir en forma correcta respetando las reglas ortográficas.
Es responder lo antes posible una carta. Una redacción eficiente logra su objetivo.
Busca que la persona que emite el mensaje lo realice de forma clara, de forma directa y que no quede lugar a confusiones o malos entendidos, busca que la persona que recibe el mensaje procese la información en términos que puedas entender y dar retroalimentación sobre el mensaje que ha comprendido.
Es colocar en breve palabras la idea principal de lo que se desea transmitir.
Consiste en la aplicación de los signos de puntuación de manera correcta y de esa manera evitar confusiones en el lector de la carta.
Es escribir la carta con la información completa y necesaria.
Es escribir tomando en cuenta aspectos de armonía y apariencia agradable a la vista del lector.
Consiste en dejar atrás aspectos antiguos al momento de redactar una carta.
Es escribir con un vocabulario sencillo
Utilizar un tono de expresión adecuado al trasmitir un mensaje.
Significa centrarse en el tema de la carta sin salirse del tema.
Ser agradable, suave con el trató o expresión con el cliente.
¿Qué es la comunicación?
La comunicación efectiva
Ortografía
Claridad
Estética
Modernidad
Brevedad
Eficiencia
Asertividad
Integridad
Amabilidad
Concisión
Puntuación
Yoselin p.
