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Qu'est-ce que l'innovation à l'heure du numérique?, Les…
Qu'est-ce que l'innovation à l'heure du numérique?
A bouleversé le monde des affaires
A entraîné :
Une amélioration des modèles et processus traditionnels du commerce
La transformation numérique des processus commerciaux déjà existants
Définition =
Application de nouvelles technologies à des problèmes ou à des pratiques commerciales déjà existantes
Pour rester compétitives à l'ère du numérique, les entreprises doivent intégrer les nouvelles tecnhologies dans leur stratégie
Développement de produits grâce à l'utilisation de données prédictives et analytiques pour comprendre le comportement des clients
Permet l'augmentation des revenus, la réduction des coûts et parfois même la génération de sources de revenus supplémentaires
L'expérience à la loupe
= Observer et définir
Modernisation du marketing traditionnel de l'offre par des méthodes l'appel à l'empathie
Observation des acheteurs et de leur comportement dans leur environnement
Discussions avec les consommateurs, interaction, interview, groupes de discussion, forums
ex : l'enquête expérientielle
Créativité et Design Thinking
= Imaginer
Centrage sur l'utilisateur
pluridisciplinarité des équipes de conception
Questionnement stratégique des besoins
Raisonnement "problem solving"
Usage du brainstorming
Ex : PAPSA (Perception, Analyse, Production, Sélection, Application)
Ex : CPS (Creative Problem Solving
Équipes pluridisciplinaires pour la construction de solution innovantes au croisement de la technique, de l'économie et de l'humain
Protoptyper et tester = Lean Startups et Fab Labs
Deux approches crées afin de répondre à la nécessité de générer des idées, les incarner, les tester, en générant à nouveau des idées
Lean Startup
Recherche de la productivité industrielle
Limitation du gaspillage
Démarche de validation continue du potentiel d’adoption du nouveau produit par les clients
Création d'un "Minimum Viable Product"
Puis confrontation du "MVP" au public pour travailler par itérations successives son adéquation aux comportements effectifs des consommateurs (quitte à pivoter si nécessaire)
Fab Labs
Créés en 2001, lieux ouverts et gratuits dans lesquels des machines numériques de production permettent de créer, innover et produire de façon collaborative, en mode open source
Objectifs = innover, en favorisant les interactions, l’émulation et la coopération entre les idées
Le prototypage et l’expérimentation interviennent le plus tôt possible dans le cycle d’innovation pour permettre l’enrichissement par itérations
Reposent sur des logiques de prototypage rapide, de location de machines, de conseil, de formation et autres services personnalisés aux entreprises, start-up, entrepreneurs et « pros amateurs »
Les Nouveaux Dispositifs d'Innovation
L'expérience à la loupe
Lean Startup
Fab Labs
Créativité et Design Thinking