Metode penelitian yang digunakan adalah
metode kualitatif. Metode ini biasa digunakan untuk memahami fenomena yang dialami oleh subjek penelitian, mendeskripsikan fenomena berdasarkan
sudut pandang para informan, menemukan realita yang beragam, dan mengembangkan pemahaman
holistik tentang sebuah fenomena dalam konteks
tertentu, misalnya perilaku, motivasi, tindakan dan
lain-lain (Moleong, 2010: 6). Dengan pendekatan
kualitatif ini, peneliti dapat mengeksplorasi sikap
manusia, perbedaan perspektif, dan pengalaman
hidup untuk memahami kompleksitas situasi secara
menyeluruh.