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CAPÍTULO 9: Autoridad de línea, personal de staff, delegación
de poder de…
CAPÍTULO 9: Autoridad de línea, personal de staff, delegación
de poder de decisión y descentralización.
Autoridad y poder
Poder
Es la capacidad que tienen los individuos o grupos para influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.
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Poder coercitivo
Es el derecho del gerente para castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos
Autoridad
Es el derecho, inherente a un cargo para ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros.
Empowerment
En este caso, los empleados, gerentes o equipos de todos los niveles de la organización puedan tener el poder de decidir sin solicitar autorización de sus superiores.
Conceptos de autoridad de línea, personal
de staff y autoridad funcional.
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Personal de Staff
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La función esinvestigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de línea.
Autoridad Funcional
Es el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas en actividades realizadas por personal de otros departamentos.
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