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Inteligencia emocional: Competencias Intrapersonales - Coggle Diagram
Inteligencia emocional: Competencias Intrapersonales
Emociones básicas
Tristeza
Enojo
Alegría
Miedo
Asco
Sorpresa
Percibir, comprender,
manejar y comprender
las emociones
5 dimensiones básicas de la IE:
Auto gestión
Habilidades sociales
Comunicación
Escuchas abiertamente y envías mensajes convincentes
Manejo de conflictos
Reconocer los posibles conflictos
Catalizador del cambio
Controlas e inicias el cambio
Liderazgo
Inspira y guía a los individuos
Establecer vínculos
Crear amistad con el grupo
Trabajo en equipo
Crear sinergia laboral
Influencia
Posees herramientas de persuasión
Cooperación
Trabajar con los demás en objetivos compartidos
Conciencia social
Motivación
Autoconciencia
Competencias Intrapersonales en
los estilos de liderazgo
Afiliativo: Empatía, fomenta las relaciones y comunicación
Democrático: Colaboración, liderazgo, comunicacion
Autoritario: confianza en uno mismos, catalizador
Pionero: Meticuloso, iniciativa
Coercitivo: Iniciativa y autocontrol
Formativo: Desarrolla a los demás, empatía
Liderazgo emocional
Perseverancia
Persistencia
Disciplina
Resiliencia
Emociones relacionales:
Empatía--Apatía
Simpatía----Antipatía
Sintonía emocional
Generar empatía:
-Sentarse uno junto a otro
-Establecer adecuado contacto visual
-Adoptar una postura relajada y natural
-Sonreír con frecuencia si esto da consonancia con el mensaje
-Evitar gestos parásitos
-use tono de voz firme y modulado
Competencias para la coordinación de acciones
Conductas observables
9.-Declaracion de satisfacción o insatisfacción
8.-Evaluación y coevaluación
7.- Entregar recibir los resultados
6.-Resolucion de conflictos
5.-Realizar las acciones para cumplir las condiciones de satisfacción
4.-Negociar
3.-Establecer condiciones de satisfacción
2.-Pedir y ofrecer
1.-Escuchar
Comunicacion
Técnicas asertivas
Disco Rayado
El banco de niebla
Técnica del espejo
Respuesta asertiva elemental
Respuesta asertiva ascendente
Asertividad frente a sentimientos negativos
Respuesta asertiva con reconocimiento
Respuesta asertiva frente a una contradicción
Tipos de comunicación
Comunicación grupal
y organizacional
La organización es una red
dinámica de conversaciones
2.-Motivación
3.-Control
1.-Expresión emocional
4.-Información
Organizacional
Es la forma como se da entre la organización, depende del tipo de organización
Grupal
Participan dos o mas personas para resolver problemas, tomar decisiones, influir, lograr metas en equipo.
Interpersonal
Dialogo entre personas mediante la transmisión y recepción de pensamientos, creencias, hechos, sentimientos
Intrapersonal
Conmigo mismo, autoconocimiento, reflexión, actos y pensamientos personales
Actos lingüisticos
Declaraciones
Promesas
Afirmaciones
Pedidos y ofertas