Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
СЕРВИС БРОНИРОВАНИЯ СТОЛИКОВ И ЕДЫ - Coggle Diagram
СЕРВИС БРОНИРОВАНИЯ СТОЛИКОВ И ЕДЫ
ЛОЯЛЬНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Бонусная программа
Оплата бонусами
Начисление бонусов
Эксклюзивные скидки
Упрощение процесса посещения ресторана
Заказать "как обычно"
Автоматическое ежедневное бронирование
НЕЗНАКОМЫЕ С СЕРВИСОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Ознакомление с функциями
просмотр заведений рядом с вашем месторасположением
выбор заказа в ресторане/ самовывоз/доставка
добавление заказа в корзину
просмотр меню ресторанов
Регистрация/ подключение
возможность копить бонусы
управление уведомлениями
быстрый доступ с сохранением данных
приложение всегда перед глазами, на рабочем столе
Ссылка на приложение
ознакомление с сервисом
удобство для скачивания
актуальность приложений по сравнению с браузером
Просмотор альтернатив
самовывоз из ресторана
заказ в ресторане
доставка еды
ЗНАКОМЫЕ С СЕРВИСОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Упрощение процесса посещения ресторана
Предзаказ еды
Бронирование столика
Оплата заказа через приложение
Возможность оставлять чаевые через приложение
Возможность оставить комментарий с пожеланиями
Возможность оставить отзыв о заведении
Выбор ресторана, исходя из каких-либо критериев
Просмотр среднего чека
Просмотр рейтинга
Ознакомление с меню
Фотографии ресторана и блюд
Доп. информация о ресторанах
Подборки ресторанов от редакции
Акции и спец. предложения
Возможность прочитать о ресторане и его новостях
ВЛАДЕЛЬЦЫ РЕСТОРАНОВ
Увеличение посещаемости
график заказов-скорость подачи блюд-увеличение посещаемости
Упрощение процесса бронирования
из цепочки клиент-хостес-бронь, убирается элемент хостес
из цепочки клиент-официант убирается элемент официант
Повышение рейтинга ресторана за счет повышения удовлетворенности гостей
скорость обслуживания-удовлетворенность клиентов-повышение рейтинга
Оптимизация работы кухни
график заказов позволит оптимизировать процесс работы кухни
Аналитическая функция
график посещения ресторана
среднее нахождения клиента в ресторане, в общем и отдельного покупателя
новые, повторные брони
коэффициент пустых броней
простой столиков
составление графика работы персонала соотв. загруженности персонала
Взаимодействие с клиентами
чат с клиентам
звонок клиентам
перенос брони
рассылка акций
выставление счета
уведомление о предстоящем бронировании
информирование о мероприятиях
демонстрация меню ресторана
отмена брони
черный список
присвоение статуса клиентам: постоянный, новый и т.д.