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DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES PARA EL ENTORNO INTERNACIONAL - Coggle Diagram
DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES PARA EL ENTORNO INTERNACIONAL
INGRESO AL TERRENO GLOBAL
Motivaciones para la expansión global
: Las fuerzas económicas, tecnológicas y competitivas se han combinado para impulsar a las empresas de un enfoque doméstico a uno global. La importancia del entorno global para las organizaciones actuales se refleja en la economía global cambiante.
Economías de escala.
La creación de una presencia global amplía la escala de operaciones de una organización, permitiéndole que realice economías de escala. Las economías de escala permiten que las empresas obtengan de los proveedores descuentos por volumen, lo que reduce los costos de producción de la organización.
Economías de alcance.
Un segundo factor es el mejor potencial para explotar las economías de alcance. Alcance se refiere al número y la variedad de productos y servicios que ofrece una empresa, así como al número y la variedad de regiones, países y mercados a los que atiende.
Factores de producción de bajo costo.
La tercera fuerza importante en la expansión global se relaciona con los factores de producción. Una de las primeras motivaciones y todavía una de las más poderosas, para que las empresas estadounidenses inviertan en el extranjero es la oportunidad de obtener materia prima, mano de obra y otros recursos al costo más bajo que sea posible.
Etapas del desarrollo internacional
: Ninguna empresa se puede convertir en un gigante global de la noche a la mañana. Los gerentes deben adoptar conscientemente una estrategia para el desarrollo y el crecimiento globales. Sin embargo, el cambio de una empresa doméstica a una global ocurre por medio de las etapas de desarrollo
En la etapa uno,
la etapa doméstica
, la empresa está domésticamente orientada, pero los gerentes están conscientes del entorno global y desean considerar una participación extranjera inicial para ampliar el volumen de producción y obtener economías de escala
En la etapa dos,
la etapa internacional
, la empresa toma en serio las exportaciones y empieza a pensar a nivel multidoméstico.
En la etapa tres, l
a etapa multinacional
, la empresa tiene una vasta experiencia en varios mercados internacionales y ha establecido instalaciones de marketing, manufactura o investigación y desarrollo en varios países extranjeros.
La cuarta y última etapa es
la etapa global
, que significa que la empresa trasciende más allá de cualquier país.
Expansión global por medio de alianzas
estratégicas internacionales
: Una de las formas más populares en que las empresas se involucran en operaciones internacionales es por medio de alianzas estratégicas internacionales.
Las alianzas típicas incluyen licenciamiento, joint ventures (empresas conjuntas) y consorcios. Este enfoque es popular para compartir los costos de desarrollo y producción y penetrar en nuevos mercados. Las joint ventures pueden ser con clientes, o con competidores.
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA PARA AJUSTARLA A LA ESTRATEGIA GLOBAL
: El diseño de la organización para las empresas internacionales sigue una lógica similar, con un interés especial en las oportunidades estratégicas locales frente a las globales.
Modelo para las oportunidades globales frente a las locales
: Cuando las organizaciones se aventuran en un terreno internacional, los gerentes tratan de formular una estrategia global congruente que proporcione una sinergia entre las operaciones a nivel mundial, con el propósito de lograr metas organizacionales comunes.
La estrategia de globalización
significa que el diseño del producto, la manufactura y la estrategia de marketing están estandarizadas en todo el mundo.
Una
estrategia multidoméstica
significa que la competencia en cada país se maneja independiente de la competencia en otros países. Por consiguiente, dicha estrategia fomentaría que el diseño del producto, el ensamblaje y el marketing se ajustaran a las necesidades específicas de cada país.
División internacional
: Tiene una posición igual a la de otros departamentos o divisiones importantes dentro de la empresa, tiene su jerarquía para el manejo de los negocios en varios países, vendiendo los productos y servicios, impulsando a la organización hacia operaciones internacionales más complejas.
Estructura global divisional por producto
: las divisiones de producto asumen la responsabilidad de las operaciones globales en su área específica. Es una de las estructuras más usuales, mediante la cual los gerentes tratan de alcanzar metas globales
Estructura global por división geográfica
: La estructura geográfica global divide al mundo en regiones geográficas y cada una de ellas se reporta con el presidente ejecutivo (CEO). Cada división controla por completo las actividades funcionales en su área geográfica.
Estructura matricial global
: en el caso de las corporaciones multinacionales las distancias geográficas para la comunicación son mayores y la coordinación es más compleja. La matriz funciona mejor cuando la presión para la toma de decisiones equilibra los intereses tanto de la estandarización del producto como de la localización geográfica
CREACION DE CAPACIDADES GLOBALES
El desafío de la organización global
: Las organizaciones tienen que aceptar un nivel muy alto de complejidad del entorno en el terrero internacional y abordar las muchas diferencias que ocurren entre los países. La complejidad del entorno y las variaciones de cada país requieren una mayor diferenciación organizacional
Complejidad y diferenciación crecientes.
Cuando las organizaciones ingresan al terreno internacional, encuentran niveles de complejidad interna y externa mayores que cualquiera que hayan experimentado en el frente doméstico.
Transferencia de conocimiento e innovación.
La tercera parte del desafío internacional es que las organizaciones aprendan de sus experiencias internacionales, compartiendo el conocimiento y las innovaciones a nivel de toda la empresa.
Mecanismos de coordinación global:
Los gerentes enfrentan al desafío global de coordinar y transferir el conocimiento y la innovación a través de unidades altamente diferenciadas, en una variedad de formas.
Los equipos globales
, también llamados equipos transnacionales, son grupos de trabajo a través de las fronteras compuestos por personas multinacionales con diversas capacidades, cuyas actividades abarcan numerosos países.
Planeación en las oficinas corporativas.
Un segundo enfoque para lograr una coordinación global más fuerte es que las oficinas corporativas asuman un rol activo en la planeación, la programación y el control para mantener unidas las piezas ampliamente distribuidas de la organización con el fin de que trabajen unidas y avancen en la misma dirección
Roles de coordinación más amplios.
Las organizaciones también pueden implementar soluciones estructurales para lograr una coordinación y colaboración más poderosas. La creación de roles o puestos organizacionales específicos para la coordinación es una forma de integrar todas las partes de la empresa para lograr una sólida posición competitiva.
DIFERENCIAS CULTURALES EN LA COORDINACION Y EL CONTROL
Sistemas de valores nacionales
: Dos dimensiones que parecen tener un poderoso impacto dentro de las organizaciones son la distancia del poder y la evasión de la incertidumbre.
Un alto nivel de
distancia del poder
significa que las personas aceptan la desigualdad en el poder entre instituciones, organizaciones y personas. Un bajo nivel de distancia del poder significa que las personas esperan igualdad en el poder
Un alto nivel de
evasión de la incertidumbre
significa que los miembros de una sociedad se sienten incómodos con la incertidumbre y la ambigüedad y, por consiguiente, apoyan las creencias que prometen certidumbre y conformismo. Un bajo nivel de evasión de la incertidumbre significa que las personas tienen un alto nivel de tolerancia para lo no estructurado, lo ambiguo y lo impredecible.
Tres enfoques nacionales de la coordinación y el control
: Debemos observar que las empresas en cada país utilizan herramientas y técnicas de cada uno de los tres métodos de coordinación. Sin embargo, hay amplios patrones generales que ilustran las diferencias culturales.
Coordinación centralizada en las empresas japonesas
. Cuando planean una expansión a nivel internacional, las empresas japonesas por lo general desarrollan mecanismos de coordinación que se basan en la centralización.
Enfoque descentralizado de las empresas europeas
. Las empresas europeas han adoptado un enfoque diferente. En vez de depender de una coordinación y un control enérgicos dirigidos centralmente, las unidades internacionales tienden a mantener un alto nivel de independencia y autonomía en la toma de decisiones.
Estados Unidos: coordinación y control por medio de la formalización.
Las empresas con sede en Estados Unidos que se han extendido hacia el terreno internacional han adoptado una tercera dirección. Por lo general, esas organizaciones han delegado la responsabilidad de las divisiones internacionales
EL MODELO DE ORGANIZACION TRANSNACIONAL
El modelo transnacional
representa la clase más avanzada de organización internacional. Refleja lo última tanto en complejidad organizacional, con muchas unidades diversas, como en coordinación organizacional, con mecanismos para integrar a las diversas partes. El modelo transnacional es útil para las empresas multinacionales grandes.
Los activos y los recursos están dispersos en todo el mundo en operaciones altamente especializadas que están vinculadas por medio de relaciones interdependientes.
Los recursos y las capacidades están ampliamente distribuidos para ayudar a la organización a percibir los diversos estímulos
Las estructuras son flexibles y siempre cambiantes
. La transnacional opera conforme a un principio de centralización flexible.
Puede centralizar algunas funciones en un país
, varias en otro y, sin embargo, descentralizar otras funciones entre sus muchas operaciones geográficamente dispersas.
Los gerentes de las subsidiarias inician la estrategia y las innovaciones que se convertirán en una estrategia para la corporación como un todo.
En las estructuras tradicionales, los gerentes desempeñan un rol estratégico sólo para su división
FUNDAMENTOS DE DISEÑO
En este capítulo se estudia la forma en que los gerentes diseñan las organizaciones para un entorno internacional complejo. En la actualidad, casi todas las empresas resultan afectadas por fuerzas globales significativas y muchas están desarrollando operaciones en el extranjero para aprovechar los mercados globales.