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Tomada de decisões - Coggle Diagram
Tomada de decisões
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- Programadas: São
problemas repetitivos
- Não programadas: são
problemas que não são
familiares
- Operacionais: definem meios e recursos
- Estratégicas: escolhem objetivos para a
organização
- Táticas: colocam as decisões estratégicas em
prática
- Individuais: são tomadas
unilateralmente
- Coletivas: são tomadas em grupo
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- Verificação de resultados
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- Otimizada: equilíbrio entre
vantagens e desvantagens de várias alternativas
- Satisfatória: aceitar a primeira
solução
- Maximizada: existe pesquisa
criteriosa.
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Algumas técnicas utilizadas na tomada de decisões:
- Princípio de Pareto
- Diagrama de Ishikawa
- Árvore da decisão
- Paradigma de Rubinstein
- GUT
Princípio de Pareto: é conhecido também como 80-20. Segundo esse princípio, a maior quantidade de ocorrências depende de uma quantidade pequena de causas.
Diagrama de Ishikawa: também chamado de 4M (mão de obra, método, materiais e máquinas), tem como finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um problema. Atualmente, existem 6M com medição e meio ambiente.
Árvore da decisão: é a representação gráfica das alternativas. Ao identificar alternativas, desenham-se os ramos da árvore.
MDPO - Paradigma de Rubinstein: Recurso que permite organizar um diagrama, as relações de causa e efeito existentes em um problema.
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